Dicle Elektrik’in Kapaklı Pasajı’ndaki Sürekli Kesintileri İşimizi Duraklatıyor
Dicle Elektrik’in Şanlıurfa ili Eyübiye ilçesi Sarayönü Caddesi Kapaklı Pasajı bölgesindeki hizmetiyle ilgili yaşadığım sorunu belirtmek istiyorum. Telefon tamircisi olarak Kapaklı Pasajı’nda esnafım ve yaklaşık son 10 gündür her gün 13.00 ile 18.00 saatleri arasında sık ve uzun süreli elektrik kesintileri yaşanmaktadır.
Elektrik kesintileri nedeniyle iş yerimde neredeyse hiç iş yapamaz hale geldim. Elektrikle çalışan cihazlarımı kullanamadığım için tamir işlemlerini gerçekleştiremiyor, müşterilerime hizmet veremiyor ve ciddi anlamda gelir kaybına uğruyorum. İşlerimin aksaması sadece beni değil, telefonlarını tamir için teslim eden müşterilerimi de mağdur etmektedir.
Yaşanan bu sık ve uzun süreli kesintiler kabul edilebilir bir durum değildir. Dicle Elektrik’e durumu bildirmemize rağmen esnaf olarak taleplerimizin dikkate alınmadığını hissediyoruz ve herhangi bir kalıcı çözüm üretilmemektedir.
Bu nedenle bölgemizdeki elektrik altyapısının ve bakım çalışmalarının ivedilikle gözden geçirilerek, bu kesintilerin kalıcı olarak giderilmesini, işimizi düzgün şekilde yapabileceğimiz istikrarlı bir elektrik hizmeti sağlanmasını talep ediyorum.
Sayın Mustafa A. Görüş ve yorumlarınız bizler için önemlidir. Talebiniz ile ilgili detaylı bilgi almak için en kısa sürede sizinle iletişim kurulacaktır. Saygılarımızla, Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş Müşteri Çözüm Merkezi
Sayın Mustafa A. 36624274 numaralı şikayetiniz ile ilgili tarafınıza 25/07/2026 tarihinde detaylı bilgi verilmiştir. Süreci bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, her zaman yanınızda olduğumuzu bilmenizi isteriz. Şikayet ve diğer tüm talepleriniz için Whatsapp İletişim Merkezimizden veya Dicle Elektrik Mobil uygulamamızdan sıra beklemeden 7/24 bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş Müşteri Çözüm Merkezi












