Garanti Süresi İçinde Musluk Ucu Sızdırma Ve Yerinden Çıkma Şikayeti

Diatom Ticaret tarafından gönderilen Granvex paslanmaz çelik krom malzeme, 1080 derece dönebilen 2 fonksiyonlu akrobat musluk ucu başlığını Trendyol üzerinden 6 Ağustos 2025 tarihinde 10409698910 numaralı siparişle satın aldım. Ürünün garanti süresi dolmadan yaklaşık 10 gün önce musluğu açtığımda ek yerinden tazyikle fırlamaya başladı ve etrafı tamamen ıslatır hale geldi.

Ürünü her taktığımda bir süre sonra tekrar yerinden çıktığı için artık kullanamıyorum. Garanti süresi devam eden bu ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum ve ürünün yenisiyle ücretsiz olarak değiştirilmesini ya da iadesinin sağlanarak ücretimin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.

Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini ve tarafıma bilgi verilmesini rica ederim.