Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Opet Pay İle Yaptığım Çift Ödeme Mağduriyeti Ve İade Sorunu

Rukiye
DGPAYS
104

Dün, yani 20.06.2025 günü, 1.650 TL'lik yakıt alıp ödemesini Opet Pay üzerinden yapmak istedim. Fakat sistem hata vermesine rağmen bu ücreti bakiyemden düşürdü. Ödeme istasyon görevlisine ulaşmadığı için kredi kartı ile 1.650 TL'yi tekrar ödememi istediler, ben de tekrar ödedim. Böylece bu ödeme iki kez yapılmış oldu.
Şu an bakiyem halen sistemde görünmüyor. Ayrıca Opet Pay üzerinden ödeme yapacağım için 1.650 TL'nin %5'lik kısmı hesabıma iade ediliyordu; fakat sistem, 82,5 TL'lik ödemeyi yapmayarak beni mağdur etti.
Talebim; 1.650 TL'nin kredi kartıma iade edilmesi, Opet Pay'e yüklediğim paranın istasyon görevlilerine aktarılması ve sürecin sürüncemede bırakılmamasıdır. Daha önce de benzer bir sorun yaşadım. Firmaya durumu bildirmeme rağmen 5 gündür paramı iade etmediler. Sürekli olarak müşterileri mağdur ediyorlar.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Opet Pay İle Yapılan Ödemede Yaşanan Sistem Hatası Sonrası İade Sorunu

Mevlüt
DGPAYS
448

Opet istasyonunda, 20.06.2025 tarihinde akaryakıt ödemesini Opet pay ile yapmaya çalışırken sistemsel bir hata gerçekleş...

Opet Pay Ödemem Alındı, Yakıt Verilmedi Ve Sorunum Çözülmedi

Selami
DGPAYS
245

25.10.2025 tarihinde saat 12:14’te Afyon’daki Opet istasyonunda Opet Pay uygulaması üzerinden kredi kartımla 1000 TL’lik...

Opet Pay İle Yaşadığım Güven Kaybı Ve İade Sorunu!

Eyüp
DGPAYS
506

Opet'e güvenimiz artık sorgulanacak seviyeye geldi. Opet pay hesabı açarak, bu hesabı 2bin tl yakıt almak amacıyla para ...

Opet Pay Bakiyem İade Edilmedi, Mağduriyet Yaşıyorum

Mehmet
DGPAYS
133

Opet/Pay hesabım üzerinden bakiye yükleyerek yakıt almaya gittim. Pompacı, sistemi kullanmayı bilmediğini söyleyerek hem...