Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kırtasiyede Saygısız Müşteri Hizmeti

profile
01 Mayıs 12:53
6

01.05.2026 tarihinde Pursaklar’daki Devrez Kırtasiye’ye çıktı almak için gittiğimde, yazıcı makinesinin bozuk olduğunu öğrendim. Durumu sorduğum sırada Z***** isimli personel, göz devirerek ve son derece saygısız bir üslupla “Beğenmiyorsan başka kırtasiyeye git” şeklinde konuştu.

Hem kendime karşı hem de bölgedeki diğer müşterilere karşı bu tarz bir tavrın yakışmadığını, müşteriyle böyle konuşulmaması gerektiğini düşünüyorum. Bir işletmeden en temel beklentim saygılı ve düzgün bir iletişim kurulmasıydı, ancak maalesef tam tersi bir durum yaşadım.

Bu personel hakkında gerekli uyarıların ve yaptırımların uygulanmasını, çalışanların müşteriyle iletişim konusunda daha özenli ve saygılı olmaları için gerekenin yapılmasını bekliyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kırtasiyede Müşteri Memnuniyetsizliği

profile
06 Mart 2025 16:03
847

Fotokopi Hizmeti Keyfi Şekilde Reddedildi

profile
22 Eylül 2025 21:12
291

profile
Gülce
28 Ekim 2023 21:34
809

Personelin Gergin Ve Kaba Tavırları Müşteriyi Rahatsız Ediyor

profile
08 Nisan 19:02
246
Benzer Şikayet Yaz