to read complaints and reviews, or file yours.Enginar Yemeğinde Böcek Ve Hijyen Sorunu İçin Özür Ve Ücret İadesi Talebi
Bugün Viaport Develi Restaurant’ta yediğim enginar yemeğinin üzerinden kocaman bir böcek çıktı. Bu hijyen dışı durum beni hem sağlık açısından hem de psikolojik olarak son derece rahatsız etti.
Durumu fark eder etmez garsona ve yetkililere ilettim, sadece “pardon” denilerek geçiştirildim. Yaşadığım bu kadar ciddi bir hijyen sorunu ve mağduriyete rağmen yaklaşık 600 TL tutarındaki hesabı, üzerine bir de hizmet ücreti eklenmiş şekilde tamamen ödemek zorunda bırakıldım, herhangi bir özür veya jest yapılmadı.
Ben, bu derece büyük bir hatada en azından özür mahiyetinde hesabın alınmamasını veya hizmet bedelinin yansıtılmamasını beklerdim. Develi Restaurant’tan hem yaşanan hijyen sorunu için samimi bir özür, hem de bu mağduriyetimin giderilmesini ve gerekli hijyen kontrollerinin yapılarak bir daha kimsenin benzer bir durumla karşılaşmamasını talep ediyorum.
