Devecioğlu - Harbinger Ürün Kısa Sürede Paslandı

Trendyol üzerinden Harbinger mağazasından Kelebek kurutmalık satın aldım. Ürünü yalnızca odamda, kapalı alanda kullandığım halde henüz 1 sene bile olmadan üzerinde paslanmalar oluştu. İç mekanda kullanılan bir kurutmalığın bu kadar kısa sürede paslanması hem sağlıksız hem de ürünün kalitesine olan güvenimi ciddi şekilde sarstı.

Durumu fark eder etmez Trendyol üzerinden satıcıya ve müşteri hizmetlerine ulaştım ancak herhangi bir şekilde yardımcı olunmadı. Ürünün bu kadar kısa sürede paslanmasının üretim ya da malzeme kaynaklı bir sorun olduğunu düşünüyorum.

Kelebek kurutmalığın ayıplı ürün kapsamında değerlendirilerek tarafıma değişim yapılmasını veya ücret iadesi sağlanmasını, ayrıca bu süreçle ilgili tarafıma yazılı olarak geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.