Yeni Asansörümüz Kurulduğundan Beri Bitmeyen Sorunlar Yaşıyoruz

Devas Asansör tarafından Akdere Yeni Son Durak Camii (Mamak, Ankara) binamıza yeni kurulan asansörle ilgili ciddi sorunlar yaşıyoruz. Montajdan bu yana devam eden bu sorunlar arasında kapıların açılması için fayansların kırılıp yeniden düşük yapılmak zorunda kalınması, bazı lambaların yanmaması, asansörün titremesi ve insanların bu nedenle korkması, binaya tutturulan ankastrelerin yetersiz ve çatlak olması, asansör camlarının kullanılmadan çatlaması, iç uyarı yazılarının engelliler için yetersiz olması, kat düğmelerinin düzensiz yerleştirilmesi, kapıların gıcırdaması ve her katta kapıların açılış-kapanış sürelerinin farklı olması yer almaktadır.

Tüm bu sorunlarla ilgili Devas Asansör’e başvurduğumuzda, camii başkanının teslim aldım tutanağını önümüze koyarak sorumluluk almadılar ve sahiplenmediler. Garanti kapsamında olmasına rağmen hiçbir çözüm sunulmadı. Peşinatı ödedikten sonra imalat sırasına alınmamız da çok uzun sürdü ve ödemeyi peşin yaptığımız için ilgilenilmediğimizi düşünüyoruz. Ek bir ödeme talep edilmedi, ancak gelen ekipler sadece bakıp gittiler ve sorunlar çözülmedi.

Devas Asansör’den beklentimiz, tüm bu arızaların ve sorunların en kısa sürede kalıcı olarak giderilmesidir.