Üyelik Hesabım Açıklama Ve Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Mağdur Oldum

İlgili internet sitesinde bulunan üyelik hesabım, tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmeden ve gerekçe açıkça belirtilmeden kapatıldı. Siteye giriş yapmayı denediğimde “izin yok” şeklinde bir uyarı ile karşılaşıyorum ve hesabıma erişim sağlayamıyorum.

Durumu sorduğumda, güvenlik sebebiyle inceleme yapıldığı ve inceleme sonrasında hesabıma tekrar giriş yapabileceğim söylendi ancak bu sürecin ne kadar süreceğine dair herhangi bir süre ya da net bir tarih verilmedi. Bu belirsizlik nedeniyle hesabıma ne zaman kavuşacağımı, bu sürecin ne kadar daha devam edeceğini bilemiyorum.

Hem haber verilmeden hesabımın kapatılması hem de inceleme süresiyle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmaması beni mağdur etmektedir. KVKK gereği kişisel bilgilerimi paylaşmak istemiyorum; yalnızca hesabımın neden kapatıldığının açık ve net bir şekilde tarafıma bildirilmesini, inceleme süresinin makul bir süre içinde sonuçlandırılmasını ve hesabıma erişimimin sağlanmasını talep ediyorum.