IP Çakışması Nedeniyle Giriş Engellendi, Bonus Kodu Kullanılamadı
Devcasino sitesinde IP çakışması gerekçe gösterilerek hesabıma girişim engellendi ve bu süreçte mağdur edildim. Telegram sayfanızda paylaştığınız Bonus kodunu zamanında alıp kullanmak istedim ancak siteye giriş yaparken doğrulama kodu dakikalarca tarafıma ulaşmadı. Giriş yapamadığım için Bonus kodunu belirtilen süre içinde kullanma imkanım olmadı ve daha sonra kodun geçersiz, sınırının dolmuş olduğunu öğrendim.
Buradaki gecikme tamamen sitenin sistemi ve tarafıma geç gönderilen kodla ilgilidir, benimle alakalı bir durum değildir. Eğer doğrulama kodu zamanında gelseydi, hemen giriş yapıp Telegram üzerinden paylaşılan Bonus kodunu kullanabilecek ve hakkımı alabilecektim. Sistemsel gecikme nedeniyle, hak ettiğim halde bonusu kullanamamamı adil bulmuyorum.
KVKK kapsamında kişisel bilgilerimi paylaşmak istemiyorum ancak bu yaşanan gecikmenin sistem kaynaklı olduğu açıkça ortadadır. Talebim, hak ettiğime inandığım ilgili bonusun hesabıma tanımlanması ve bu tür sistemsel gecikmeler nedeniyle kullanıcıların mağdur edilmemesi için gerekli incelemenin yapılarak tarafıma dönüş sağlanmasıdır.