Devcasino Sistem Hatası Yüzünden Yüksek Oranlı Kuponu Onaylayamama

Devcasino üzerinden kupon yapmak istediğimde sistem hatası nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşadım. Oranları yüksek ve tutma olasılığı yüksek olan, yaklaşık 120 TL’lik ve getirisi 100.000 TL’nin üzerinde olan kuponumu 45 dakika boyunca defalarca denememe rağmen sisteme oynayamadım. Her denemede sistem hatası uyarısı aldım ve kuponu onaylayamadım.

Ben kuponu yapmaya çalışırken maçlar başladıktan sonra sistem normale döndü. Bu durumun ilk kez yaşanmadığını, özellikle oranları yüksek ve gelme ihtimali yüksek maçlar olduğunda benzer şekilde sık sık sistem hatası verdiğini ve kuponları yatıramadığımı belirtmek istiyorum. Bu sebeple hem maddi hem manevi olarak kendimi mağdur hissediyorum.

Kişisel verilerimi KVKK gereği paylaşmak istemediğim için hesap bilgilerimi burada yazmıyorum; ancak sistemsel sorun nedeniyle kaybımın tespit edilmesini, bu mağduriyetimin giderilmesini ve bu tür sistem hatalarının tekrar yaşanmaması için gerekli teknik iyileştirmelerin yapılmasını talep ediyorum.