Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Malkoç sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Dev Casino'da Bonus Verilmedi Ve Kampanya İnkar Edildi

profile
Malkoç
02 Haziran 11:17
28
Malkoç'un Teşekkür Mesajı
“Yaşadığım aksaklık sonrasında gösterilen ilgi beni memnun etti. Problemim giderildi, teşekkür ederim.”

Devcasino tarafından telefonuma “sana özel” ibaresiyle bir SMS gönderildi. Bu SMS’te, yapılacak 250 TL tutarındaki kupona 50 TL, 500 TL tutarındaki kupona ise 100 TL Bonus (MP) yatırılacağı açıkça belirtiliyordu. Bu mesaja güvenerek 4–5 adet 250 TL’lik kupon yaptım.

Ancak buna rağmen hesabıma hiçbir şekilde Bonus tanımlanmadı. Konuyu öğrenmek için iki kez müşteri hizmetlerini aradım ve her iki görüşmede de böyle bir kampanyanın olmadığı söylendi. Bana gelen SMS’e rağmen kampanyayı inkar etmeleri nedeniyle kendimi açıkça yanıltılmış hissediyorum.

Bu yaşananlardan dolayı Devcasino’ya olan güvenim tamamen sarsıldı ve üyeliğimi iptal etmeyi düşünüyorum. Bana gönderilen SMS’te belirtilen kampanyanın uygulanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Malkoç
Malkoç
03 Haziran 12:17

Yaşadığım aksaklık sonrasında gösterilen ilgi beni memnun etti. Problemim giderildi, teşekkür ederim.

Benzer Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz