to read complaints and reviews, or file yours.Dev Casino Üyelik İptali İçin Gereksiz Kimlik Talebi KVKK'ye Aykırı
İlgili firmadaki üyeliğimi geçerli bir gerekçeyle iptal etmek istiyorum ancak firmadan bu süreçte KVKK’ya aykırı olduğunu düşündüğüm taleplerle karşılaşıyorum. Hesabımı kapatmak istediğimi iletmeme rağmen, benden kimliğimin ön yüzünün ve ayrıca bir dilekçenin e-posta yoluyla gönderilmesi istendi, sonrasında da 1 hafta içinde olumlu veya olumsuz dönüş yapılacağı söylendi.
Kişisel verilerimin korunması kanunu gereği kimlik bilgilerimi ve ek kişisel verilerimi paylaşmak istemiyorum. Basit bir üyelik iptali işlemi için bu kadar hassas kişisel verinin talep edilmesini doğru bulmuyorum ve bu durumdan ciddi anlamda rahatsızlık duyuyorum.
Üyeliğimin, ilave kişisel veri paylaşımı ve kimlik görseli gönderme zorunluluğu olmadan derhal ve kalıcı olarak kapatılmasını, hesabıma ait tüm kişisel verilerimin de KVKK hükümlerine uygun şekilde silinmesini veya anonim hale getirilmesini talep ediyorum.
Yaşadığım sorun için yardım talebinde bulundum ve kısa süre içerisinde dönüş yapıldı. Ekip oldukça ilgiliydi, gerekli işlemleri sağlayarak problemimi çözdüler. İlgi ve desteklerinden dolayı teşekkür ederim. Güvenilir bir hizmet anlayışları var.
