Dev Casino ’da Yatırım Yöntemlerinde İşlem Başarısızlığı ve Ek Komisyon Mağduriyeti
Devcasino üzerinde bazı yatırım yöntemlerini kullanırken sık sık hata alıyorum. Yatırım yapmaya çalıştığımda “işlem başarısız” uyarısı çıkıyor ve bu nedenle bu yöntemleri kullanamıyorum. Mecburen diğer yatırım yöntemlerine yönelmek zorunda kalıyorum ve bu yöntemlerde komisyon kesintisi olduğu için fazladan masraf yapmak durumunda bırakılıyorum.
Sistemin sorunsuz ve hatasız çalışmasını, hata veren yatırım yöntemlerinin düzeltilmesini ve bu sorun nedeniyle uğradığım komisyon/kesinti mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Kişisel verilerimi KVKK gereği paylaşmak istemediğimi, buna rağmen şikayetimin dikkate alınarak teknik inceleme ve gerekli düzeltmelerin yapılmasını rica ediyorum.
Yaşadığım problem başarıyla sonuçlandırıldı.