to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir kullandığım sitede Bonus haklarım eklenmediği için mağduriyet yaşıyorum. Aylardır düzenli ve yüksek tutarlarda oyun oynamama ve kaybım olmasına rağmen Bonus alamıyorum. Son üç ayda yaklaşık 5000 TL civarında kaybım olmasına rağmen yaptığım Bonus talepleri sürekli reddediliyor.
Site tarafına defalarca talepte bulundum ancak her seferinde sadece aktiflik ve üyelik süreme bakılarak işlem yapıldığı söyleniyor. Oysa yaklaşık 4 aydır siteyi aktif şekilde kullanıyorum ve buna rağmen herhangi bir Bonus tanımlanmıyor. Müşteri memnuniyeti açısından hiçbir yapıcı adım atılmadığını, taleplerimin otomatik ve yüzeysel cevaplarla geçiştirildiğini düşünüyorum.
Bonus haklarımın, kayıplarım ve siteyi aktif kullanımım dikkate alınarak incelenmesini, haksız yere reddedildiğini düşündüğüm taleplerimin yeniden değerlendirilmesini ve tarafıma uygun bonusların tanımlanmasını talep ediyorum.
Uzun bir süredir Bonus alamıyorum. Aylardır yüksek miktarda kaybım oldu. Sitede müşteri memnuniyeti diye bir şey yok aylardır talepte bulunmama rağmen...
Uzun bir süredir Bonus alamıyorum. Aylardır yüksek miktarda kaybım oldu. Sitede müşteri memnuniyeti diye bir şey yok aylardır talepte bulunmama rağmen...
Uzun bir süredir Bonus alamıyorum. Aylardır yüksek miktarda kaybım oldu. Sitede müşteri memnuniyeti diye bir şey yok aylardır talepte bulunmama rağmen...