to read complaints and reviews, or file yours.Detan Tablet Sinek Kovucu
Prize takılarak kullanılan Detan tablet duvarımızda tavana kadar priz hizasında mavi renkte bir leke oluşturdu. Ayrıca prize takılı olması gereken makine benzeri cihazda kararma ve yüksek ısı oluştu. Yangın tehlikesine karşı korkup kullanmayı bıraktık.
Değerli Tüketicimiz, Paylaşmış olduğunuz mesaja istinaden size ulaşmaktayız. Bizimle temasa geçerek ürünümüze ilişkin geri bildirimde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Eczacıbaşı Tüketim Ürünleri olarak ürünümüz ve sürece ilişkin olumlu, olumsuz tüm deneyiminizi önemsiyoruz. Söz konusu şikayetinizden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup, en kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Gösterdiğiniz duyarlılık ve değerli zamanınızı ayırarak bizimle temasa geçtiğiniz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Eczacıbaşı Tüketim Ürünleri San. ve Tic. A.Ş
İrtibata geçip sorunu çözüme ulaştırmanız için sizden haber bekliyorum. Teşekkür ederim
Öncelikle ürünlerimize ve firmamıza gösterdiğiniz ilgi için çok teşekkür ederiz. Bizimle temasa geçerek ürünümüze ilişkin geri bildirimde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Şikayetiniz kayda alınmıştır. Şikayet örneğiniz MNG Kargo ile tarafınızdan aldırılarak kalite kontrol sürecimiz gereği Kalite Güvence Laboratuvarlarında analiz edilecektir. Bu süreçte kabul ederseniz size telafi ürün gönderimi yapılacaktır. Analiz sonrası gerekli bilgilendirmeyi tarafınıza sağlıyor olacağız. Bu süreçte herhangi bir ihtiyacınız olması durumunda hafta içi 09.00 – 19.00 saatleri arasında danışma hattımızdan bizlere erişim sağlayabilirsiniz. Gösterdiğiniz duyarlılık ve değerli zamanınızı ayırarak bizimle temasa geçtiğiniz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Eczacıbaşı Tüketim Ürünleri San. ve Tic. A.Ş
Şikayetim ile alakalı tarafımla irtibata geçildi elimdeki ürün kargo ile istendi yeni ikame ürün tarafıma gönderileceği bilgisi verildi ama ürünü kargolamamın üzerinden yaklaşık 45 gün geçmesine rağmen tarafıma ürünüm iletilmedi telefonla görüşmelerimiz neticesinde stoklarda bulunması gerektiği gelince gönderileceği söylendi bence sorunlar daha hızlı çözüme kavuşturulmalı yaz bitti umarım önümüzdeki yaza yetişir.
Şikayetim ile alakalı tarafımla irtibata geçildi elimdeki ürün kargo ile istendi yeni ikame ürün tarafıma gönderileceği bilgisi verildi ama ürünü kargolamamın üzerinden yaklaşık 45 gün geçmesine rağmen tarafıma ürünüm iletilmedi telefonla görüşmelerimiz neticesinde stoklarda bulunması gerektiği gelince gönderileceği söylendi bence sorunlar daha hızlı çözüme kavuşturulmalı yaz bitti umarım önümüzdeki yaza yetişir.
