Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3
Mustafa sonucu yetersiz buldu

Garanti Kapsamında Değişim Talebi Ve Stok Sorunu

Garanti Kapsamında Değişim Talebi Ve Stok Sorunu
profile
08 Ocak 2025 18:50
970

Jabra Elite 85h Ürünümün garantisi olduğu için ve cihaz şarj olmadığından dolayı satıcı olan yani amazon.com.tr ile iletişime geçtim ve bana garanti sağlayıcısının despec firmasi olduğu söylendi ve onlarla iletişime geçmem istendi. Despec le iletişime geçtim ve urunu garanti kapsamında servisine gönderdim. Ürün bana bir mektupla geldi ve iade işlemleri için olduğunu öğrendim fakat ürünün şu an ki fiyatı aldığım fiyattan daha fazla ve bir iade halinde zarara gireceğim. Cihazın değiştirilmesi için amazonla görüştüm fakat onlarda stok olmadığını öğrendim. Bu yüzden dağıtıcısı ile görüşmem gerektiği söylendi. Cihazın değişmesi için destek talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

08 Ocak 2025 18:27

Ürünümün garantisi olduğu için ve cihaz şarj olmadığından dolayı satıcı olan yani amazon.com.tr ile iletişime geçtim ve bana garanti sağlayıcısının despec firmasi olduğu söylendi ve onlarla iletişime geçmem istendi. Despec le iletişime geçtim ve urunu garanti kapsamında servisine gönderdim. Ürün bana bir mektupla geldi ve iade işlemleri için olduğunu öğrendim fakat ürünün şu an ki fiyatı aldığım fiyattan daha fazla ve bir iade halinde zarara gireceğim. Cihazın değiştirilmesi için amazonla görüştüm fakat onlarda stok olmadığını öğrendim bu yüzden dağıtıcısı ile görüşmem gerektiği söylendi. Cihazın değişmesi için destek talep ediyorum.

profile
1 Destek
09 Ocak 2025 08:33 (Şikayetten 13 saat sonra)

Merhabalar Teknik servisimiz iletişime geçmiştir ve bilgilendirme yapılmıştır. İyi Günler Dileriz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Kadir sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Sürecinde Müşteri Mağduriyeti: Jabra Elite 4 Active Sorunu

profile
15 Nisan 2025 15:16
895
Garanti Sürecinde Müşteri Mağduriyeti: Jabra Elite 4 Active Sorunu
Garanti Sürecinde Müşteri Mağduriyeti: Jabra Elite 4 Active Sorunu
1
Yunus sonuçtan hiç memnun değil

profile
23 Ağustos 2023 00:09
694
3
Yusuf sonucu yetersiz buldu

profile
09 Haziran 2024 14:20
765
Despec Bilgisayar Düşük Fiyattan İadeye Zorluyor
5
Deniz sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
03 Eylül 2024 19:05
1.113
1
Semih sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamında Kulaklık Değişimi Yapılmıyor, Ücret İadesi Teklif Ediliyor

profile
04 Eylül 2025 16:09
678
Benzer Şikayet Yaz