Sistem Hatası Yüzünden Yüksek Oranlı Kuponum 45 Dakika Boyunca Onaylanmadı
Deobet’te oranları ve tutma olasılığı yüksek olan 120 TL’lik bir kuponumu, getirisi 100.000 TL’nin üzerinde olmasına rağmen yaklaşık 45 dakika boyunca sistem hatası nedeniyle yatıramadım. Defalarca denememe rağmen sürekli “sistem hatası” uyarısı aldım, kuponu onaylayamadım ve bu sırada maçlar başladıktan sonra hata düzeldi.
Bu yaşadığım sorun ilk kez olmuyor. Özellikle oranları yüksek ve gelme ihtimali yüksek olan maçlardan oluşan kuponlarda benzer şekilde sistem hatası alıyorum ve kuponu yatıramıyorum. Maçlar başladıktan sonra ise sistem normale dönüyor. Bu durum artık tesadüf olmadığı izlenimini veriyor ve kullanıcı olarak ciddi şekilde mağduriyet ve güvensizlik yaşıyorum.
Yaşadığım bu sistem hatası nedeniyle yatıramadığım kuponumun olası kazancım da dahil olmak üzere mağduriyetimin giderilmesini ve bu tür sorunların tekrar yaşanmaması için sistemsel inceleme yapılarak tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.