Kazanan Kuponum Sistem Tarafından Kayıp İşaretlendi Ve Hesaba Yansıtılmadı
26.03.2026 tarihinde deobet üzerinden oynadığım kuponda yer alan maçların tamamı doğru sonuçlanmasına rağmen, kazanan kuponum sistemde “kayıp” olarak işaretlendi. Kuponum onaylanmadığı için kazancım hesabıma yansıtılmadı.
Kuponum 126488 ıd bilgileriyle ilişkilidir. Şu anda hesabımda bu kupona dair herhangi bir kayıt veya işlem görünmemektedir, kupon sanki hiç yokmuş gibi sistemde yer almamaktadır. Bu durum sebebiyle mağduriyet yaşıyorum.
Kupon sonuçlarının tekrar detaylı şekilde kontrol edilmesini ve kuponumun gerçek maç sonuçlarına göre yeniden değerlendirilmesini talep ediyorum. Oluşan mağduriyetimin giderilerek kazancımın hesabıma aktarılmasını ve bu süreçle ilgili tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını istiyorum.
Kazanan kuponumun kayıp olarak gösterilmesi ve ödemenin hesabıma aktarılmaması üzerine yaptığım şikayet incelendi gerekli kontroller yapıldı ve hatalı işlem düzeltilerek kazancım hesabıma yatırıldı destek veren ekibe teşekkür ederim.

