Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Reçete Ücretini Sorgulayan Hastanın Randevuları İptal Edildi Ve Tedavisi Reddedildi

26 Ağustos Çarşamba günü eşimin diş ağrısı sebebiyle saat 14:30’da Dentipol Mimaroba şubesinde S*** Bey’e randevu ile muayeneye gittik. Eşimin dişinin iltihaplandığını söyleyip bir reçete yazdı, ayrıca diş Eti uzmanının da görmesi gerektiğini, bu nedenle ondan randevu almamız gerektiğini belirtti. Diş Eti uzmanının tam zamanlı çalışmadığını, bu yüzden ancak 5 Eylül Cumartesi için ara bir randevu verebileceklerini söylediler.

Muayene sonrası benden “reçete parası” adı altında 250 TL ücret talep edildi ve bu tutarı kredi kartı ile ödedim. Eşim ağrısı sebebiyle o sırada dışarıda bekliyordu. Eve döndükten sonra araştırdığımda, diş kliniklerinde “reçete parası” adı altında ayrıca bir ücret talep edilmediğini, bunun yaygın ve yasal bir uygulama olmadığını öğrendim. Bunun üzerine Dentipol Mimaroba’yı arayarak benden neden reçete ücreti alındığını sordum. Yasal olmadığını belirttiğimde, bunun hep alındığını, istersem şikayet edebileceğimi söylediler.

29 Ağustos 2026 Cumartesi günü saat 17:57’de klinikten sekreter beni arayarak tüm randevularımızın iptal edildiğini, diş Eti uzmanı F**** Bey’in hastayı görmeyi reddettiğini, S*** Bey ile de görüştüklerini ve bize bir daha hiçbir şekilde randevu verilmeyeceğini, bu klinikte tedavi edilmeyeceğimizi söyledi. Nedenini sorduğumda, reçete parasını sorgulamamdan dolayı böyle bir karar alındığını ifade ettiler.

Dentipol Mimaroba kliniğinden ve adı geçen hekimlerden şikayetçiyim. Bir hastanın tedavi edilme hakkı, yalnızca ücretlendirmeyi sorguladığı için hangi gerekçeyle elinden alınabilir, bunu anlayamıyorum. Hastaların kendilerinden talep edilen her ücreti sorgulama hakkı yok mudur, “kaç lira isterlerse” hiçbir şey sormadan ödememiz mi beklenmektedir? Bugüne kadar hiçbir doktordan parayla reçete yazıldığını görmedim, ilk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum ve doğal olarak sorguladım. Üstelik yazılan reçetenin bedeli ayrıca SGK tarafından karşılanmıyor, eczaneye de ilacın tamamı için ödeme yapıyoruz.

Hem usulsüz olduğunu düşündüğüm “reçete parası” tahsilatının iadesini, hem de bir hastanın yalnızca bu talebi sorguladığı için randevularının iptal edilmesi ve tedavisinin reddedilmesiyle ilgili gerekli yasal ve idari incelemenin yapılmasını talep ediyorum.

Seyhan
8 Eylül 10:04

Dentipol Mimaroba şubesinde eşime reçete parası olarak 250 TL talep edildi, bu ücreti sorguladığımda klinik bu ücreti her zaman aldığını söyledi. Sorgulamam üzerine 29 Ağustos'ta tüm randevularımız iptal edildi ve diş Eti uzmanı bizi görmeyi reddetti. Şu ana kadar klinikten hiçbir iletişim gelmedi ve sorunum hâlâ çözülmedi.

Yorumlar

1) Kimliğinizi vermediniz biz kayıt yapmayacağımızı ve kimlik olmadan hastanızı muayene etmeyeceğimizi söyledikten sonra binbir nazla "Ehliyetinizi" verdiniz 2) T. C. Kimlik verme zorunluluğu olup olmadığını, özel kliniklerde muayene ücreti olup olmadığını, Doktorların hasta seçme hakkı olup olmadığını, 250 TL alınan ücretle "ticarethane'nin" nasıl dönebildiğini Sağlık Bakanlığına sormanızı tavsiye ediyor iyi günler diliyorum

Hastaların doktor seçme hakkı olduğu gibi doktorlarında hasta seçme hakkı vardır kayıt için kimlik vermeyen size randevunuzun iptal edildiği ve tekrar randevu verilmeyeceği iletilmiştir.

Kliniğe girişinizde kayıt için kimlik istendi vermediniz kimlik bilgilerinizi vermediniz T. C. Kimlik numarası vermediniz size muayene ücreti tdb kayıtlarına göre 1.500 TL'dir sizden 250 TL talep edildi ödediniz ertesi gün ödediğiniz ücreti tehdit ederek geri istediniz

Benzer Şikayetler

Dentipol Ağız Ve Diş Sağlığı Yanlış Teşhis ve Israrcı Tavır: Diş Sağlığımızı Tehlikeye Atan Deneyim

12.04.2025 cumartesi günü sabah erken saatlerde dentipol Mimaroba'ya gittik. Annemin yoğun diş ağrısı vardı. Gittiğimizd...

1 Destek