Üyeliğim Yeni Sitede Tanınmıyor Ve Hesaba Giriş Yapamıyorum

Denizle İngilizce’nin online kursuna, program ilk çıktığı zamanlarda üye olmuştum ve site yenilense de uzun süre sorunsuz bir şekilde giriş yapabiliyordum. Ancak yaklaşık 3 aydır hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum ve eğitimlere devam edemiyorum.

Eski kullandığım sayfa artık açılmıyor, yeni siteye yönlendiriyor. Yeni sitede de üyeliğim sırasında kullandığım e-posta adresimi (a*********@gmail.com) yazdığımda sistem böyle bir mail olmadığını söylüyor. Yani aktif olarak kullandığım ve yıllar önce üye olduğum adresimle şu an sisteme kayıtlı değilmişim gibi görünüyor.

Sosyal medya kullanmadığım için bu sorunla ilgili bir destek kanalına da ulaşamadım, bu nedenle mağduriyetim hala devam ediyor. Eski üyeliğimin ve içerik erişimimin yeni sisteme aktarılmasını ve hesabımın tekrar aktif hale getirilmesini rica ediyorum.