Denizkent Gayrimenkul Beykent Kaporayı Yatırmıyor
Beykent Deniz Gayrimenkul'den Y***d** isimli kişi bizden Ödül İstanbul sitesindeki daire için krediye uygun olduğunu iddia edip 60 bin kapora aldı. Ekspertiz raporunda ev krediye uygun çıkmadı ve almadık üstünden neredeyse 1 ay geçti hala kaporamızı geri vermedi. 1 aydır vereceğim deyip oyalamaktan başka bir şey yapmıyor.





Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimin ardından tarafımızla iletişime geçmeniz ve süreci çözüme kavuşturmamıza olanak tanımış olmanız dolayısıyla teşekkür ederiz. İlgili birimlerimiz tarafından talebiniz ivedilikle ele alınmış; mağduriyetinizin giderilmesi adına gerekli tüm operasyonel ve memnuniyet odaklı adımlar eksiksiz bir şekilde atılmıştır. Nitekim sürecin sonunda sizinle de mutabık kaldığımız üzere, yaşamış olduğunuz aksaklık tamamen ortadan kaldırılmıştır. Bununla birlikte, mevcut yorumunuzun güncel durumu yansıtmadığını ve probleminizin çözüldüğü bilgisini içermediğini gözlemlemiş bulunmaktayız. Şirketimizin sunduğu hizmet kalitesini ve çözüm odaklı yaklaşımımızı zedelememesi adına, mağduriyetinizin giderildiğini belirtecek şekilde bu yorumu güncellemenizi veya kaldırmanızı rica ederiz. Müşteri memnuniyetini her zaman en üst sırada tutan kurumumuz, bundan sonraki süreçte de her türlü sorununuzda yanınızda olmaya devam edecektir.