to read complaints and reviews, or file yours.
Denizbank tarafından telefonla aranarak 0 faiz vaadiyle kredi kartı almaya ikna edildim. 1500 olan kredi notuma rağmen s...adece 2000 TL limitli bir kart verildi. Bu limit zaten çok düşük olmasına rağmen asıl sorun, bu karta dair verilen 0 faiz sözünün yerine getirilmemesi ve sonrasında kartı iptal ett
Denizbank 2025 yılı üç ayında aradım. Kredi kartı yıllık ücretinden dolayı kredi kartımı kapattırmak istediğimi söyledim.... Müşteri temsilcisi, kredi kartımı kullanmam sözü vererek bir daha yıllık kredi kartı kullanım ücreti alınmayacağını söylediği üzerine kartımı iptal etmekten vazgeçtim ve kullanma
Denizbank müşterisiyim ve şimdiye kadar tüm birikimlerimi bu bankada tutan, genel olarak memnun bir kullanıcısıydım. Anc...ak son dönemde müşteri hizmetlerine bir türlü ulaşamamam nedeniyle ciddi anlamda mağdur oldum. 02.06.2026 tarihinde müşteri temsilcisine bağlanmak için çağrı merkezini aradım. Sis
Denizbank’ın sonu 2218 ile biten Bonus kredi kartımı yaklaşık 5–6 yıldır düzenli olarak kullanmaktayım. 31.05.2026 tarih...inde ekstreme 1.369,00 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kart başvurusu sırasında tarafıma yıllık kart aidatı alınmayacağı belirtilmiş olmasına rağmen, bu tuta
Denizbank kredi kartımın hanesi 8192 ile biten kartımdan 02.06.2026 tarihinde 1.999,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti... kesilmiştir. Tüketici Kanunu'nun 28.05.2014 tarihli 31. Maddesinin 3. Fıkrasında belirtildiği üzere kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üye aidatı veya benzeri isim altın
"Sorun çözüldü, dönüşünüz için teşekkürler."
Denizbank’a ait sonu 0891 ile biten bireysel Afili Bonus kredi kartımdan 30.04.2026 tarihinde 1.369 TL tutarında yıllık ...kart üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Yaklaşık 15 yıldır bu kartı kullanıyorum ve önceki yıllarda da benzer kesintiler yapılmıştı. Alınan bu üyelik ücretini, sunulan hizmetle o
Denizbank kredi kartımı yaklaşık 2 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. 01 H...aziran 2026 tarihinde ekstreme 1.471,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yan
Denizbank’a ait sonu 9146 ile biten Gold Master kredi kartımı yaklaşık 8 yıldır düzenli olarak kullanıyorum ve 30.05.202...6 tarihinde kartıma 1.303 TL tutarında yıllık kart üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Daha önceki yıllarda da benzer kesintiler yapıldı ve bu ücreti, alınan hizmetle orantısız ve
Sonu 9154 ile biten Denizbank Gold kredi kartıma 27.05.2026 tarihinde yansıtılan 1.303 TL üyelik ücretinin, ilgili kanun... hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Kredi kartının aidat ücretinin, yine aynı kanun hükümleri gereği ve
Denizbank’ta kullanmakta olduğum Anında Denizbank Gold Master Card kredi kartımın son dört hanesi 4757’dir. 05 Mayıs 202...6 tarihinde kartıma yıllık üyelik ücreti adı altında 1.303,00 TL yansıtıldığını gördüm. Bu tutarı hem çok yüksek hem de haksız buluyorum. Tüketici mevzuatı gereği bankaların, tüke
Denizbank müşteri hizmetlerine bugün kredi kartımı iptal ettirmek için defalarca ulaşmaya çalıştım. Telefonda 32 dakika ...boyunca hatta beklememe rağmen bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamadım ve sonunda görüşme yapamadan hattı kapatmak zorunda kaldım. Benzer sıkıntıları daha önce de yaşamış olma
"İade oldu teşekkürler."
Denizbank’a ait 4377 ile biten Gold kredi kartımın ekstresine 31 Mayıs 2026... tarihinde 1.303,00 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm.
Denizbank bireysel kredi kartıma 31 Mayıs 2026 tarihinde 1.471 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Uzun süre...dir bankanızın müşterisiyim ve herhangi bir ek hizmet veya tarafıma sağlanan özel bir avantaj olmaksızın bu ücretin alınmasını doğru bulmuyorum. Bu nedenle, kartıma yansıtılan 1.4
"Neyse ki para iadesi yapıldı ama her sene bu şekilde kart aidatı alınıyor ve şikayet oluşturup iadesini istiyoruz. Buna bir çözüm bulunması gerekiyor."
Denizbank’a ait, sonu 6722 ile biten Gold kredi kartımın ekstresini inceled...iğimde, 4 Mayıs 2026 tarihinde 1.303 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıt
"Denizbank kredi kartı yıllık aidat iademin tarafıma yapılmış olmasından memnuniyet duydum. Talebime gösterdiğiniz ilgi ve hızlı çözüm için teşekkür ederim."
Denizbank Black kredi kartımı yaklaşık 3 yıldır düzenli olarak kullanıyorum.... 24 Mayıs 2026 tarihinde hesap ekstreme yıllık kart aidatı adı altında 1.9
Yaklaşık 10 yıldır Denizbank Bonus Trink kredi kartı kullanıyorum. 26 Mayıs tarihinde kartımdan 1.075 TL kart aidatı/kar...t kullanım ücreti kesildi. Bu işlem üzerine Denizbank müşteri hizmetlerini arayarak kart aidatı ücretinin iadesini talep ettim ancak talebim hiçbir şekilde karşılanmadı ve ücret ia
Denizbank’a ait 9847 ile biten Gold kredi kartıma, 24 Mayıs 2026 tarihli ekstreme 1.303,00 TL tutarında yıllık kart aida...tı yansıtılmıştır. Bu ücret nedeniyle mağdur edildiğimi düşünüyor ve haksız yere tahsil edilen kart aidatının tarafıma iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 t
"Teşekkür ederim çözdüler"
Denizbank Bonus kredi kartıma 29 Mayıs tarihinde 1.990 TL tutarında kart ai...datı yansıtıldığını ekstreme bakınca fark ettim. Kartımı uzun zamandır akti
"İade yapıldı teşekkürler"
Denizbank a. Ş. Platinum kredi kartıma, Ankara Ulu Şubesi müşterisi olarak,... 31.05.2026 tarihi itibarıyla 1.369,00 TL kredi kartı yıllık ücreti yansıtı
Denizbank’a ait sonu 9780 ile biten Gold Master kredi kartımı Haziran 2025’ten bu yana düzenli olarak kullanmaktayım. He...r yıl kartıma yıllık üyelik ücreti yansıtılmaktadır ve son olarak 29.05.2026 tarihli ekstreme 1.303 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu işlemi fark ettikte
Denizbank kredi kartı müşterisiyim. Başı 5298 ve sonu 7929 ile biten kredi kartımdan, 07.05.2026 tarihinde 1.178,50 TL t...utarında yıllık üyelik ücreti kesildiğini mayıs 2026 dönemi ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Müşteri numaram 9550-15989582’dir. Aşağıda belirttiğim kanun hükümleri gereği ve
Denizbank kredi kart yıllık üyeliği iptali le ilgili bu yıllık aidattı iptalini kabul etmiyorum bu kadar yüksek bir aida...tı asla kabul edilemez yüksek çözülmesini talep ediyorum bu konuda şikayetimin talebimi gerçekleştirmesini bekliyorum lütfen bu şikayetimi arz ederim
Denizbank’a ait Anında Denizbank Platinum Bej mastercard kredi kartımdan 10 Mayıs 2026 tarihinde 1.471,50 TL tutarında y...ıllık kart aidatı kesildiğini fark ettim. Bu kartı birkaç yıldır kullanıyorum ve başta aidatsız olacağı ifade edilmesine rağmen, sonradan bu şekilde yüksek bir aidat yansıtılması b
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100