Deniz Hair Clinic (Konya) Ücret İadesi Veya Yeniden Ekim Talep Ediyorum

2024 yılı Ekim ayında Konya Meram’da bulunan Denizsacekim Denizdemirli kliniğinde saç ekimi işlemi yaptırdım. İşlem sonrası ekilen saç greftlerinin tutmaması, ekimden 6 ay sonra yoğun dökülme yaşanması ve saçların oldukça seyrek olması nedeniyle büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Beklediğim sonucu alamadım.

Yaşadığım bu sorunları kliniğe ilettim; ancak ekimin başarısız ve seyrek olmasına rağmen herhangi bir ilgi gösterilmedi ve umursanmadı. Ücreti peşin olarak ödedim ve işlem öncesi bir sözleşme imzalamıştım fakat detaylarını okumadan imzalamış bulundum. Herhangi bir müşteri numaram bulunmamaktadır.

Bu süreçte herhangi bir ek bakım veya başka bir doktora başvurma ihtiyacı duymadım çünkü yaşanan sorunun tamamen kliniğin sorumluluğunda olduğunu düşünüyorum.

Şikayetimin çözümü için ücret iadesi veya yeniden ekim talep ediyorum.