Dempower DP-67 Dikiş Makinesi Çalışmıyor, Müşteri Hizmetleri Ulaşılamıyor

Yaklaşık 1 ay önce internetten kapıda ödeme ile bir adet Dempower DP-67 dikiş makinesi aldım. Ürünü yazlığıma götürüp kullanmak istediğimde, makine hiç dikiş yapmadı, sadece çalışıyormuş gibi kuru gürültü şeklinde ses çıkarıyor. En başından beri tek bir kez bile düzgün dikiş atmadı.

Ürünün kullanım kılavuzuna da bakmama rağmen herhangi bir sonuç alamadım. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde muhatap bulamadım, telefonla da ulaşamadım. Hem çalışmayan bir ürünle hem de ulaşılamayan bir müşteri hizmetiyle baş başa kaldım.

Çalışmayan bu dikiş makinesi için ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.