Param Gitti, Ürün De Yok: Demirler Oto'dan Mağduriyet

Demirler Oto firmasından 04.12.2025 tarihinde internet üzerinden motor ekipmanı olarak Heybete çanta satın aldım. Ödemeyi 1.077 TL olarak EFT ile gerçekleştirdim. Ödeme sonrası firma benimle iletişime geçerek EFT’yi e-ticaret üzerinden göndermem gerektiğini, mevcut ödemenin ise iade edileceğini söyledi.

Ancak o günden bu yana ne ödediğim 1.077 TL tarafıma iade edildi ne de aldığım ürün gönderildi. Telefonla aradığımda hiçbir şekilde ulaşamıyorum, kimse cevap vermiyor. Mail gönderiyorum, maillerim ulaştırılamıyor ya da geri dönüş yapılmıyor. Param ortada kaldı ve ürünüm de gelmediği için mağdur durumdayım.

Ödememe ait EFT dekontlarım mevcut olup, hem ödemenin acilen tarafıma iadesini hem de bu mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.