to read complaints and reviews, or file yours. 
Demir Home adlı firma ile Instagram’da gördüğüm reklam üzerinden karşılaştım ve koltuk takımı almak amacıyla WhatsApp üzerinden yazışma başlattım. Ancak alışveriş sürecinde kredi kartı ile ödeme ya da güvenli bir alışveriş sistemi sunmak yerine, ısrarla havale ile, üstelik şahıs hesabına para göndermemi istediler.
Kredi kartı veya bilinen güvenli ödeme altyapılarına kesinlikle yönlendirme yapılmadı. Havale ile ödeme yapmam konusunda baskı hissettim ve bu durumda hem ürünü alamayacağımı hem de ödemenin güvende olmayacağını fark ettiğim için herhangi bir ödeme yapmadım. 18 Kasım 2025 tarihinde yaşanan bu görüşmenin ardından, şahıs hesabına para göndermeyeceğimi söyleyince WhatsApp üzerinden engellendim.
Bu firma Instagram’da yoğun şekilde reklam vererek tüketicilere ulaşıyor. Ödeme şekli ve engelleme davranışları ciddi güven problemi oluşturduğu için hesabın, sayfanın ve faaliyetlerinin detaylı şekilde incelenmesini, gerekliyse kapatılmasını ve diğer tüketicilerin de bu konuda uyarılmasını istiyorum. Şikayetimle birlikte WhatsApp yazışmalarına ve Instagram reklamına ait ekran görüntülerini de ekleyeceğim.
Demirhome.tr isimli sayfadan WhatsApp üzerinden bir dolap satın aldım. 24 Kasım saat 20:58’de 6.000 TL ödemeyi EFT ile kendilerine gönderdim. Ödeme sonrasında açıklama kısmına sipariş numarasını yazmadığım gerekçesiyle benden tekrar para göndermemi istediler. İlk işlemde bana böyle bir şarttan hiç b...
19.06.2025 tarihinde G***** P**** isimli Instagram hesabından P**** siparişi verdim. Sipariş öncesinde, ödeme yapılmadan işlemin gerçekleşmeyeceği özellikle belirtildi. Bu nedenle ilgili ödemeyi kendilerine ilettim. Ödeme sonrası, ürünlerin haftaya çarşamba günü kargoya verileceği tarafıma bildirild...
Demirhometr adlı Instagram hesabından bir koltuk satın aldım ve ödemeyi EFT yoluyla toplam 30.000 TL olarak gerçekleştirdim. Sipariş numaram: 8279140980. Satıcı, ilk gönderdiğim ödemede yanlışlık olduğunu belirterek tekrar göndermemi istedi. Farklı bahanelerle birkaç kez daha ödeme yapmamı talep ett...
15 Haziran’da Instagram’daki “Dolphin Mobilya” adlı sayfadan iki adet köşe gardırop siparişi verdim ve toplamda 120.000 TL’yi banka havalesiyle ödedim. Siparişten sonra önce 30.000 TL gönderdim, ardından İş Bankası adı altında bir numaradan arandım. Bana, “Paranız iade olacak, bireysel ödeme yaptığı...
Aldığımız koltuk takımını 1 aydır göndermiyorlar ve 3 ay önce peşin ödedik parasını. İletişim numaralarından cevap vermiyorlar verdiklerinde de şu gün bugün diye geçiştiriyorlar. En son beni Instagram'dan ve WhatsApp'ten dün engellediler. Numaramı zaten açmıyorlar. Müsait değiliz deyip Instagram'dan...
Yorumlar