Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Sincan Tüketici Hakem Heyeti Ve DemirDöküm

8 Ağustos 2024 13:251.056

Ben DemirDöküm kombiden kombi almıştım, arızalı çıkmıştı, değiştirmediler. Ben de Sincan Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayette bulundum, hiçbir şekilde sonuç bana bildirilmedi. Tesadüfen e-Devlet sayfama girdim, sonuçlanmış, bana tebliğ edilmedi. DemirDöküm'ün avukatı 'anlaştık' demiş ve heyette bana sormadan anlaşma yapıldı diye şikayeti sonlandırmış. Acaba tek taraflı bir ifadeyle nasıl sonlandırdı? Aklım durdu ve tebliğ de etmediler.

8 Ağustos 2024 13:31 (Şikayetten 5 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve geri bildirimlerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri Deneyimi Yetkilimiz, başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Süreç içerisinde sizleri bilgilendirmeye devam edeceğiz. Saygılarımızla, DemirDöküm – Tüketici Deneyimi Yönetimi

Yorumlar

9 Ağustos 2024 15:30

Aynı sorunu ben de yaşadım. 2 kere gelip para aldılar. Yalova Çınarcık'ta'ki servis birimleri. Bizler de tüketici heyetine şikayetimizi bildirdik. Umarım sizin yaşadığınız sorunu yaşamayız ve yaptıkları yanlarına kalmaz

Benzer Şikayetler

DemirDöküm Garanti Başlatma Bilgisi Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet

8 Şubat 2025 21:14796

DemirDöküm 1. 5 yıl önce d** enerji Sincan şubesinden kombi aldık. Ürün arızalanınca yetkili servisi aradık ve garantimi...

DemirDöküm Hakem Heyeti Kararına Uyulmaması

5 Haziran 2024 08:40904

Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum ve olumlu sonuçlandı, ürünün değişimine karar verildi. Sonra beni DemirDöküm'den aray...

DemirDöküm Hakem Heyeti Kararına Uyulmaması
DemirDöküm Hakem Heyeti Kararına Uyulmaması
DemirDöküm Hakem Heyeti Kararına Uyulmaması
1 Destek

DemirDöküm Garanti Uzaması Hakkında

24 Kasım 2023 17:031.887

Merhabalar, DemirDöküm'den kombi almıştık ve garanti süresinin dolmasına bir gün kala, garanti şartlarını ücret vererek ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
DemirDöküm Dış Ünitenin Montaj Hatası

DemirDöküm DışÜnitenin Montaj Hatası

Profil fotoğrafı
Tansel
DemirDöküm DT4 Basic Termosifon Patladı Ve Servis Tarafından Oyalanıyoruz

DemirDöküm DT4Basic Termosifon Patladı Ve Servis Tarafından Oyalanıyoruz

Profil fotoğrafı
Azize
DemirDöküm Müşteri Hizmetlerinin Firmanın İlgisizliği

DemirDökümMüşteri Hizmetlerinin Firmanın İlgisizliği

Profil fotoğrafı
Hale
DemirDöküm DT4 Titanium İlk Günden Beri Arızalı!

DemirDöküm DT4Titanium İlk Günden Beri Arızalı!

Profil fotoğrafı
Cenk
DemirDöküm Şofben Garanti Sorunu

DemirDöküm ŞofbenGaranti Sorunu

Profil fotoğrafı
Oğuz
DemirDöküm Kombisinden Ses Geliyor

DemirDökümKombisinden Ses Geliyor

Profil fotoğrafı
Mürteza

Öne ÇıkanKonular

Nitromix P 24 Logo
DemirDöküm
Nitromix P 24
Detaylı İncele