Delta N1 Capital'de Para Çekme Sorunu, Sürpriz Bonus Şartları Ve Hesap Kaybı Yaşadım

Delta n1 Capital üzerinden yatırım işlemlerimi gerçekleştiriyorum. Hesabıma para yatırırken işlemler çok hızlı gerçekleşiyor; ancak para çekme talebinde bulunduğumda hiçbir şekilde müşteri temsilcisine veya yatırım uzmanına ulaşamadım. Sabit hat üzerinden defalarca aramama rağmen geri dönüş alamadım.

İlk olarak 1000 dolar çekme talebinde bulundum ve yoğun uğraşlar ile defalarca arama sonucunda ancak bir hafta sonra ödeme alabildim. Sonrasında yaşanan aksaklık nedeniyle bana “şartsız” denilen 150 dolarlık Bonus tanımlandı. Ancak bu bonusu çekmek istediğimde, önceden haber verilmeden emtiada 100 lot işlem yapma şartı getirildiği söylendi ve talebim reddedildi. Bu şarttan haberim olmadan yapılan uygulama büyük mağduriyet yarattı.

Müşteri numaram: 15*1879. Telefonla ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde cevap alamadım. Yazışmalarım mevcut ve istenirse paylaşabilirim. Ayrıca, yüksek lot şartını yerine getirmek için açmak zorunda kaldığım büyük hacimli işlemler sonucunda hesabım stop out oldu ve tüm bakiyemi kaybettim.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve kayıplarımın iadesini talep ediyorum.