to read complaints and reviews, or file yours.1
Delonghi Sipariş İptali Onayı ve İade Gecikmesi
Selin
Delonghi7 Mayıs 16:48131
delonghi.com'dan yapmış olduğum ts040520803 numaralı siparişimi iptal ettim ve günler geçmesine rağmen iptal onayı verilmiyor ve banka hesabıma ücretim yatmıyor. Delonghi bu konuyla ilgili zararımı acilen karşılasın. Aradığımda da muhatap kimseyi bulamıyorum. 3-7 iş gününde yansır diyorlar ama şimdiye kadar çoktan yansımış olmalıydı. Paramı iade etmiyorlar.
7 Mayıs 17:43 (Şikayetten 55 dakika sonra)
Sayın Müşterimiz, Şikayetinizle ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır. İlginize teşekkür eder, Sağlıklı mutlu günler dileriz. De'Longhi Müşteri Hizmetleri
Selin
7 Mayıs 17:51
Ben de sizi Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayet ettim. Banka beni bugün ödeme yapmam için arıyor ama ben yapamıyorum çünkü siz iademi yatırmıyorsunuz? Mahkemede savunmanızı yapınız.
