Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişim 6 Gündür Gönderilmedi, İletişim Yok, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
13 Ağustos 2025 15:17
3.484

9 Ağustos 2025 tarihinde Dekant Doktoru üzerinden Dolce & Gabbana The One parfüm siparişi verdim. Sipariş numaram: 68966e6a990ce. Yaklaşık 1500 TL ödeme yaptım ve ürünün Şanlıurfa/Viranşehir adresine gönderilmesini bekliyordum. Ancak aradan 6 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Telefon ve WhatsApp üzerinden defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Siparişim ortada yok ve bu durumdan dolayı mağdur oldum.

İlk kez bu siteden alışveriş yaptım ve yaşadığım bu olumsuz deneyim güvenimi tamamen sarstı. Siparişimle ilgili acil olarak bilgilendirme yapılmasını, ürünümün gönderilmesini ya da ücret iadesi talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Zülal
Zülal

Siparişiniz 9 Ağustos Cumartesi günü verilmiş bilgiler doğru. 703590755188 Yurtiçi takip kodu ile 1. İş gününde yani 11 Ağustos pazartesi kargoya verilmiş ve 13 Ağustosta da teslimatı sağlanmıştır. Şikayete istinaden herhangi bir şekilde iletişim numaralarımız veya Instagram'dan bize ulaşılmamıştır. Siparişteki numaranıza da herhangi bir şekilde ulaşılamamaktadır

Yusuf
Yusuf
Şikayet Sahibi

13 Ağustos tarihinde sitenizden aldığım telefon numarasından hem aradım hem de mesaj attım cevap çok geç geldi evet doğru siparişlerim elime ulaştı ama kargo veya sizden yola çıktığına dair bir mesaj almadım sizde cevap yazmayınca şikayette bulundum

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve İletişim Eksikliği Yaşadım

profile
27 Eylül 2025 15:16
1.217

Anında İptal Edilen Siparişte Geciken İade Mağduriyeti

profile
20 Haziran 2025 14:48
14.833
aninda-iptal-edilen-sipariste-geciken-iade-magduriyeti-3.jpg
aninda-iptal-edilen-sipariste-geciken-iade-magduriyeti-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz