Deha Nakliyat'tan Gelen Fırın Hasarı Ve Cevapsız İletişim

12 Haziran Cuma günü saat 12:00–14:00 arasında Ankara Çayyolu içinde Deha Nakliyat ile şehir içi evden eve taşınma hizmeti aldım. Taşınma sırasında eşyalarım zarar gördü, özellikle fırınım resmen içeri göçmüş durumda. Fırın şu an kullanılmayacak halde ve bu durumdan dolayı ciddi mağduriyet yaşıyorum.

Firma ile sonrasında WhatsApp üzerinden iletişime geçip hasarlı eşyaların fotoğraflarını gönderdim. Ancak gönderdiğim fotoğraflara herhangi bir yorum veya dönüş yapılmadı. Nakliye ücreti olarak talep edilen 25 bin tl yerine 22 bin tl gönderdim ve bu tutarı zararın bir kısmı için ödemiş oldum. Buna rağmen özellikle fırın konusunda hiçbir çözüm sunulmadı.

Ben hem eşyalarımdaki zararımın karşılanmasını hem de göçmüş olan fırınım için ayrıca ödeme yapılmasını talep ediyorum. Fırınımın durumuna bakıldığında sıfır bir fırın ile değiştirilmesi gerektiğini düşünüyorum. Bu mağduriyetimin giderilmesini ve zararımın eksiksiz karşılanmasını istiyorum.