to read complaints and reviews, or file yours.Işık Nakliyat (Ankara) Kırık ve Kayıp Eşyalarla İlgilenmedi
05.03.2026 tarihinde Ankara Sincan’dan yine Sincan ilçesine evimi Işık Nakliyat ile taşıttım. Taşınma sırasında yemek takımımın yaklaşık yarısı kırıldı, üç koli içindeki eşyalar ve mobilyalarım çizildi, kahve fincan takımım kırıldı. Eşyalarımın çoğu hiçbir önlem alınmadan, sarılmadan ve korunmadan taşındı.
Firmayı tanıdık olduğu için güvenip herhangi bir sözleşme yapmamıştım, şu an bu durumdan dolayı ciddi anlamda pişmanım. Taşıma için 23.000 TL ödemeyi nakit olarak gerçekleştirdim. Taşınma sonrası ütü masamın da kayıp olduğunu fark ettim.
Durumu fark eder etmez firmayı arayarak yaşadığım zararları ve ütü masamın çıkmadığını sözlü olarak ilettim ve kırılan, zarar gören eşyalarımın fotoğraflarını da gönderdim. Buna rağmen telefonda “bizlik bir şey yok” denilerek konu kapatılmaya çalışıldı ve yardımcı olunmadı.
Eşyalarımda oluşan maddi zararın karşılanmasını, kırılan ve kaybolan ürünlerim için makul bir çözüm sunulmasını ve firmanın bu konuyu ciddiyetle ele alarak benimle irtibata geçmesini talep ediyorum.
Taşıma sırasında eşyalarım kırıldı, çizildi ve bir ütü masam kayboldu. Firmaya durumu bildirdim, fotoğraf gönderdim fakat hiçbir geri dönüş almadım ve sorun çözülmedi. Bu süreçte Işık Nakliyat | Ankara’nın yaklaşımı çok kötüydü ve kimseye tavsiye etmiyorum.
