Tohum Siparişi Teslim Edilmedi Ve Ücret İadesi Talebi

Degenetica firmasından tohum siparişi için 10.06.2026 tarihinde toplam 4.267 TL ödeme yaptım. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ne tohumlarım gönderildi ne de ödediğim ücret tarafıma iade edildi.

Firma ile WhatsApp üzerinden sürekli iletişime geçiyorum. Her seferinde bu hafta geliyor, bir dahaki hafta geliyor, bugün yarın gönderiyoruz şeklinde oyalanıyorum ancak somut hiçbir adım atılmıyor. Dün de tekrar yazdığımda benzer şekilde bugün yarın diyerek geçiştirdiler, ancak yine ne kargo bilgisi paylaşıldı ne de ürünler teslim edildi.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için, herhangi bir ek oyalama olmadan, ödediğim 4.267 TL’nin eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.