Decoser Halı Kalitesiz Halı Satışı Ve Müşteri Mağduriyeti

Brilland Halı fabrika satış mağazasından aldığım Decoser marka kaymaz ve yıkanabilir halım, yıkadıktan sonra çekme yaptı ve halı dokusu dökülmeye başladı. Her gün, halının çeşitli yerlerinden bir parmak ucu büyüklüğünde parçalar kopuyor. Halıyı satın aldığım Brilland Halı fabrika satış mağazasına geri götürdüm. İnceleme sonucunda %5 çekme olabileceği söylendi; ancak halıyı alırken bu bilgi verilmedi. Decoser'in de bu durumdan haberdar olmadığını söylediler. Doku dökülmesine ise hiçbir cevap verilmedi. Verdiğimiz paraya yazık oldu. Biz parayı sokakta bulmuyoruz. Satılan ürünün arkasında durulması gerektiğine inanıyorum. Tüketici haklarına da başvurarak, ödediğim paranın faiziyle birlikte iadesini talep edeceğim.