to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmemiş Sipariş Ve İletişimsizlik Nedeniyle 8000 TL İade Talebi
14 Ocak 2026 tarihinde Declara üzerinden Viola Floral Top small beden ürünü için 3935 numaralı siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartıyla Iyzico üzerinden yaklaşık 8.000 TL olarak gerçekleştirdim. Buna rağmen siparişim üzerinden neredeyse bir ay geçmiş olmasına karşın ürünüm hâlâ teslim edilmedi.
Firma ile iletişim kurmak için Instagram üzerinden ve e-posta yoluyla defalarca mesaj gönderdim. Mesajlarımın görülmesine rağmen hiçbirine geri dönüş yapılmadı ve başka bir iletişim kanalı da sunulmadığı için farklı bir yoldan da ulaşamadım. Ne ürün gönderildi ne de gecikmeyle ilgili bilgilendirme yapıldı.
Bu durumda artık ürünü beklemek istemiyorum ve ödediğim 8.000 TL tutarındaki bedelin Iyzico üzerinden tarafıma acilen iade edilmesini talep ediyorum. Gerek ürünün teslim edilmemesi gerekse iletişimsizlik nedeniyle yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini istiyorum.
