StubHub Tickets Für BTS World Tour Vor Konzert Von Ticketmaster Storniert

Ich habe über StubHub Tickets für die Veranstaltung „BTS WORLD TOUR 'ARIRANG' IN MUNICH“ gekauft, die am 11.07.2026 stattfinden sollte. Die Tickets habe ich am 27.01.2026 erhalten. Am 10.07.2026 erhielt ich über Ticketmaster die Information, dass diese Tickets entwertet beziehungsweise storniert wurden. Entsprechende Nachweise dazu kann ich in Form von Screenshots oder Unterlagen von Ticketmaster zur Verfügung stellen. Von StubHub oder dem betreffenden Verkäufer habe ich bisher keinerlei Rückmeldung oder Unterstützung zu diesem Problem erhalten, obwohl das Konzert unmittelbar bevorstand und ich davon ausgegangen bin, gültige Tickets zu besitzen. Ich erwarte von StubHub die Bereitstellung gleichwertiger Ersatzkarten für dieselbe Veranstaltung beziehungsweise eine vergleichbare Ersatzlösung, damit mir durch die unverschuldete Entwertung meiner Tickets kein Nachteil entsteht.