Obwohl ich mein Konto bei Makromusic gelöscht habe, ist mein Profil weiterhin sichtbar. Ich habe keinen Zugang mehr zur App und kann mich nicht mehr einloggen, aber mein Name und persönliche Fotos werden offenbar immer noch angezeigt. Ich habe die Löschfunktion korrekt genutzt – warum wurde mein ...
Ich habe im März ein Abonnement bei Makro Müzik abgeschlossen und es bereits im April wieder gekündigt. Trotzdem wurde seitdem – sogar rückwirkend bis ins letzte Jahr – weiterhin jeweils 500 TL abgebucht, wie ich jetzt zufällig entdeckt habe. Obwohl das Abo nachweislich storniert wurde, wurde mei...
Ich habe gestern Abend ein 3-monatiges Abo bei Makromusic abgeschlossen und dafür 600 ₺ bezahlt. Doch seit dem ersten Tag funktioniert das Abo nicht – ich kann keine der kostenpflichtigen Funktionen nutzen. Ich habe den Support kontaktiert, wurde jedoch nur an Apple verwiesen. Im Apple-Zahlungssy...
Wann wird endlich auf Nachrichten reagiert? Mein Konto ist gesperrt und ich möchte, dass es wieder freigeschaltet wird. Ich habe nichts falsch gemacht und wollte mit der App kein Geld verdienen oder Regeln verletzen. Bei so vielen verschiedenen Meinungen und Nutzern frage ich mich ernsthaft, waru...
Mein Makromusic-Konto wurde gesperrt, obwohl ich nichts falsch gemacht habe. Ich habe niemanden belästigt – im Gegenteil: Ich selbst wurde belästigt, habe mich aber trotzdem korrekt verhalten. Nachts konnte ich die App noch ganz normal nutzen. Am nächsten Morgen war mein Zugang plötzlich blockier...
Hallo und einen schönen Tag, ich habe derzeit ein Problem mit meinem Makromusic-Konto (Benutzername: Ercan.CERN). Immer wenn ich jemanden like, wird die Aktion zurückgesetzt und es erscheint die Meldung „Profil nicht erreichbar“. Das passiert ständig, und ich komme nicht mehr weiter. Wenn das ...
Die Makromusic-App hat gestern Nacht noch einwandfrei funktioniert. Es gab keine Probleme. Doch am Morgen, als ich die App geöffnet habe, war plötzlich alles durcheinander: – Es hieß, ich hätte keine Likes, obwohl ich zuvor welche hatte – Nachrichten lassen sich nicht öffnen – Ich habe die App...
Während der Nutzung der Makromusic-App konnte ich keine Musik abspielen. Das Nachrichten-System hat aber problemlos funktioniert – ich konnte Nachrichten senden und empfangen. Deshalb habe ich mich ausgeloggt, um das Problem zu beheben. Seitdem kann ich mich jedoch nicht mehr einloggen – es ersch...
Mein Team und unsere befreundeten Musiker nutzen Makromusic schon seit langer Zeit problemlos. Kürzlich wurde jedoch eine Kampagne für eines meiner veröffentlichten Werke gestartet, in deren Rahmen 15.000 "For Artists"-Klicks gekauft und geschaltet wurden. In der App wird angezeigt, dass das Werk zu...
Mein Konto bei Makromusic wurde offenbar ohne berechtigten Grund gemeldet und daraufhin gesperrt. Seitdem ist der Zugang nicht mehr möglich, obwohl ic...
Ich habe als iPhone-Nutzer versehentlich über FaceTime den Kauf von Makromusic Platinum abgeschlossen und dafür ₺850 bezahlt. Nur wenige Minuten später habe ich den Kauf wieder storniert und sofort eine Rückerstattung beantragt. Laut System wurde das Geld zwar zurückerstattet, aber auf meinem Bankko...
In der Makromusic App hatte ich ein ernstes Sicherheitsproblem, das ich sofort per Mail gemeldet habe – leider ohne jegliche Rückmeldung vom Support-Team. Obwohl in der App normalerweise keine Kommunikation ohne ein Match möglich ist, hat jemand ein Fake-Profil mit meinen persönlichen Daten und Foto...
Ich habe ein Abonnement bei Makromusic abgeschlossen, doch bereits nach maximal einer Stunde wurde mein Konto gesperrt. Als Begründung heißt es, es gebe eine Beschwerde – dabei habe ich mit niemandem geschrieben oder gegen Regeln verstoßen. Mein Profilbild zeigte lediglich mein Tattoo, und wenn das ...
