Ich habe über Logitel einen Mobilfunkvertrag abgeschlossen, weil eine Cashback-Aktion beworben wurde. Beim Abschluss meines Vodafone-Tarifs mit 50 GB für 34,99 € monatlich wurde mir ein Bonus von 100 € versprochen, der innerhalb von acht Wochen ausgezahlt werden sollte. Doch auch nach mehreren Monaten habe ich keinen Cent erhalten. Ich habe den Kundenservice mehrfach per E-Mail und Telefon kontaktiert. Jedes Mal bekam ich eine andere Ausrede: Mal hieß es, die Auszahlung sei „in Bearbeitung“, dann wieder, dass mein Antrag angeblich nicht eingegangen sei. Trotz aller Nachweise, die ich geschickt habe, hat sich nichts getan. Ich fühle mich betrogen, da Logitel mit einem Bonus wirbt, den sie am Ende nicht auszahlen. Solche Methoden sind unseriös. Ich werde mich an die Verbraucherzentrale wenden und kann nur jedem raten, sehr vorsichtig mit solchen Angeboten zu sein.
Ich habe über Logitel einen Mobilfunkvertrag abgeschlossen, weil mit einer attraktiven Prämie geworben wurde. Bei der Bestellung meines Telekom-Tarifs mit 50 GB für 39,99 € monatlich sollte ich als Bonus eine Smartwatch erhalten. Das Angebot klang vielversprechend, doch nach Vertragsabschluss kam di...
Vertrag abgeschlossen, alle Bedingungen erfüllt – aber die versprochene Prämie bleibt aus. Genau das ist mir bei Logitel passiert. Der Deal klang zunächst verlockend: Ein Handyvertrag mit Bonusauszahlung nach erfolgreicher Aktivierung. Sämtliche Unterlagen habe ich fristgerecht eingereicht, mehrfach...
Ich habe über Logitel einen Vertrag mit Smartphone abgeschlossen, mich aber kurz danach entschieden, von meinem gesetzlichen Widerrufsrecht Gebrauch zu machen. Laut den Bedingungen auf der Website sollte das problemlos innerhalb von 14 Tagen möglich sein. Also habe ich den Widerruf per E-Mail und üb...
Das Angebot von Starmobile klang verlockend: Beim Abschluss eines Mobilfunkvertrags für 24,99 € monatlich sollte es eine Cashback-Aktion geben, bei der 100 € nach drei Monaten Nutzung erstattet werden. Doch obwohl ich alle Bedingungen erfüllt habe, warte ich bis heute auf mein Geld. Nach Ablauf der ...
Bei Abschluss eines neuen Mobilfunkvertrags wurde ein Bonusguthaben von 50 € als Willkommensgeschenk beworben. Genau dieses Angebot war der Grund, mich für den freenet FLEX 15 GB Tarif für 14,99 € pro Monat zu entscheiden. Laut den Bedingungen sollte das Guthaben nach der ersten erfolgreichen Abbuch...
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