Xolvie Lösungsberater24 Temmuz 2025 13:08
Sobald Ihre Zahlung bei Köln Kütüphane eingegangen ist, wird Ihre Bestellung bearbeitet. Falls es beim Beschaffen einzelner Artikel zu Verzögerungen kommt, werden Sie per E-Mail an die bei der Bestellung hinterlegte Adresse informiert. Die Übergabe an das Versandunternehmen erfolgt in der Regel innerhalb von 7 Werktagen.
Für Kund:innen in Europa gilt: Die Lieferung erfolgt per Luftfracht aus der Türkei. Die reguläre Lieferzeit innerhalb Europas beträgt etwa 14 Tage. Während stark frequentierter Aktionszeiträume kann sich die Zustellung auf bis zu 21 Tage verlängern. In Ausnahmefällen – etwa durch Zollabwicklung oder unvorhergesehene Ereignisse – kann der Versand bis zu 30 Tage dauern.
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