5
Özgün ist mit dem Ergebnis sehr zufrieden
Gelöst

Dyson V15 schaltet sich trotz gedrücktem Auslöser ständig ab

profile
Özgün
06 Oktober 2025 21:49
92
Dankesnachricht von Özgün
“Die Vertreter, die vom Kommunikationszentrum angerufen haben, waren sehr aufmerksam. Sie haben das Gerät per Videoanruf überprüft und mitgeteilt, dass entsprechend ein Austausch des Gehäuses erfolgen wird, um das Problem zu lösen. Ich danke Dyson.”

Ich benutze meinen Dyson V15 Staubsauger seit etwa vier bis fünf Monaten. Wenn ich den Auslöser drücke, läuft das Gerät nur kurz und schaltet sich dann wieder aus. Obwohl ich den Auslöser dauerhaft gedrückt halte, tritt dieses Problem bei jeder Nutzung auf, sodass das Gerät nicht ordnungsgemäß funktioniert.

Ich habe das Produkt über Trendyol gekauft und besitze die Rechnung. Bisher habe ich weder den autorisierten Dyson-Service noch den Kundendienst kontaktiert.

Ich gehe davon aus, dass mein Gerät noch unter Garantie steht. Ich fordere, dass dieser Defekt behoben und das Produkt repariert oder, falls erforderlich, ausgetauscht wir

14 Oktober 2025 12:02 (7 Tage nach Eingang der Beschwerde)
14 Oktober 2025 12:04

Sehr geehrter Kunde, Wir haben Sie gemäß Ihrer Anfrage über unsere Hotline angerufen, konnten Sie jedoch nicht erreichen. Sollten Sie weiterhin Unterstützung benötigen, können Sie uns kontaktieren. Mit freundlichen Grüßen, Dyson Türkei

Özgün
Özgün
14 Oktober 2025 18:58

Die Vertreter, die vom Kommunikationszentrum angerufen haben, waren sehr aufmerksam. Sie haben das Gerät per Videoanruf überprüft und mitgeteilt, dass entsprechend ein Austausch des Gehäuses erfolgen wird, um das Problem zu lösen. Ich danke Dyson.

profile-icon
Um einen Kommentar zu schreiben, bitte oder .

Kommentare

Schreiben Sie den ersten Kommentar

Ähnliche Beschwerden

Dyson V15 schaltet sich während der Nutzung selbstständig ab

profile
Hazal
06 Oktober 2025 02:50
49

Mein Dyson V15 schaltet sich immer wieder ab, 3× Reparatur, keine Lösung

profile
Şenay
07 Mai 2025 17:53
83
1
Cemre ist mit dem Ergebnis überhaupt nicht zufrieden

Wiederkehrender Stromausfall und keine dauerhafte Lösung beim Dyson V15 Staubsauger

profile
Cemre
07 Oktober 2025 12:03
96

Dyson V15 Detect Absolute schaltet sich nach wenigen Sekunden selbst ab

profile
Özkan
05 Oktober 2025 20:08
100

Falscher und gebrauchter Ersatz beim Dyson V15 trotz zugesagtem Neugerät

profile
Saadet
06 Oktober 2025 16:23
65

Videobeschwerden Alle anzeigen

Ähnliche Beschwerde verfassen