Ich habe bei Deichmann İzmir Optimum Nike-Schuhe für meinen Mann gekauft, die ihm am rechten Fuß ernsthafte Verletzungen verursacht haben. Während der linke Schuh einwandfrei war, gab es beim rechten Schuh einen klaren Produktionsfehler. Obwohl wir den Schuh zur Prüfung eingeschickt haben, wurde unser Anspruch auf Garantie abgelehnt, mit der Begründung, es gäbe keinen Fehler. Trotzdem hat der Filialleiter den Mangel anerkannt und versprochen, den Fall weiterzuleiten.
Die Aufmerksamkeit und Unterstützung beim Kauf verschwinden vollständig, sobald ein Problem auftaucht – das ist völlig inakzeptabel. Für 3.800 ₺ erwarte ich von einer Weltmarke wie Nike eine ordentliche Lösung. Durch den Defekt im hinteren Schuhbereich erlitt mein Mann nach nur einem Tag Nutzung gesundheitliche Schäden, deren Arztkosten wir selbst tragen mussten. Zudem mussten wir mehrfach von Torbalı nach Gaziemir Optimum fahren, was zusätzliche Belastung und Kosten verursachte.
Ich frage mich, ob andere Kunden ähnliche Probleme hatten. Nike und Deichmann müssen dringend handeln! Sollten wir keine Lösung erhalten, werde ich meine Rechte bei der Verbraucherschutzbehörde und weiteren Institutionen durchsetzen.
Ich habe im Deichmann im Krempark Einkaufszentrum in Düzce ein Paar Nike-Schuhe gekauft. Anfangs habe ich es nicht bemerkt, aber später fiel mir auf, dass der rechte Schuh Geräusche macht. Beim Gehen entsteht ein „Zisch“-Geräusch, wenn ich meinen rechten Fuß anhebe – ähnlich dem Geräusch von nassen ...
Ich habe bei Deichmann ein Paar Nike Air Schuhe gekauft – und seit dem ersten Tag machen sie bei jedem Schritt ein deutlich hörbares Geräusch aus der Sohle. Das ist nicht nur störend, sondern für ein Produkt dieser Preisklasse (₺) absolut inakzeptabel. Ich habe die Schuhe zur Prüfung abgegeben, doc...
Ich habe am 11.10.24 die Nike-Schuhe, die ich vor zwei Monaten in Ihrer Deichmann-Filiale in Bodrum für meine Tochter gekauft habe, aufgrund von Rissen im Netzstoff zur Rückgabe in Ihre Filiale gebracht. Man sagte mir, dass das Ergebnis in 5-10 Tagen vorliegen würde, doch da ich keine Rückmeldung er...
Die Sohle der Schuhe, die ich bei Deichmann gekauft habe, ist nach kurzer Zeit eingesunken. Sie sagten, dass das Produkt überprüft werden müsse, und nahmen die Schuhe zur Begutachtung an. Nach der Überprüfung wurde behauptet, dass es auf Benutzerfehler zurückzuführen sei, was ich nicht nachvollziehe...
Am 05.06.2025 habe ich bei Deichmann ein Paar Schuhe und ein Paar Sandalen gekauft. Beide Produkte haben mir am ersten Tragetag die Füße komplett aufgerieben – ich hatte schlimme Blasen und Wunden. Zudem begannen bei den Schuhen bereits beim ersten Tragen die Schnürsenkel am Riemen sich aufzulösen....
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