Wie kann ich einen Artikel bei Deichmann reklamieren?

05.06.2025 tarihinde Deichmann Taksim demirören şubesinden kardeşime hediye olarak Ürün kodu: 13113247 olan fortini marka ayakkabı aldım. Kardeşim ayakkabıyı çok beğenip giydi kalıbındaki bir problemden dolayı 42 giymesine rağmen rahat edemedi, bir numara büyük alıp değişim yaptı. Ayağına büyük numa...

Ich habe bei Deichmann Graceland Sommerschuhe für Damen gekauft. Nach nur zwei Stunden Tragen bekam ich an beiden Seiten und hinten an den Füßen Blasen und offene Wunden. Ich schickte die Schuhe zur Überprüfung ein, doch es wurde mir mitgeteilt, dass kein Produktionsfehler vorliege. Die Schmerzen da...

Am 09.04.2025 habe ich im Deichmann Sivas eine Adidas Predator Fußballschuh für meinen Sohn gekauft. Bereits nach zwei Monaten riss die Ferseneinlage innen auf und verletzte den Fuß meines Sohnes. Ich schickte die Schuhe zur Überprüfung ins Geschäft, doch wenige Tage später erhielt ich die Antwort, ...

Ich habe im Deichmann Marmara Park neue, modische Sommerschuhe gekauft und sie insgesamt nur fünf Tage getragen. Dennoch zeigten sich bereits an den Rändern Schäden. Ich brachte die Schuhe zurück und beantragte einen Umtausch. Man versprach mir, innerhalb einer Woche zu antworten. Nach 15 Tagen ging...

Ich habe bei Deichmann Puma-Schuhe gekauft. Mein Sohn hat sie nur zwei Monate getragen, und an der rechten Vorderseite sind sie gerissen. Die Schuhe wurden zur Prüfung eingeschickt, aber die Reklamation wurde abgelehnt. Bei meinen eigenen Puma-Schuhen hatte ich dasselbe Problem – immer an derselben ...

Im Juni 2024 habe ich im Deichmann Store im Düzce Krempark AVM Crocs Zehentrenner gekauft, die sich inzwischen deutlich deformiert haben. Diese Schuhe sind für den Sommer gedacht, doch der Teil, der auf mein Fußquerbein trifft, passt nicht mehr richtig. Obwohl ich sie beim Kauf anprobiert habe und s...

Am 22.03.2025 kaufte ich bei Deichmann im Van AVM Adidas-Schuhe, die nach kurzer Zeit komplett kaputt sind. Trotz offensichtlicher Schäden – abblätternde Streifen und verformte Zehenpartie – bekam ich bei der Prüfung immer die gleiche Antwort: „Kein Mangel gefunden.“ Die Schuhe sind erst 3 Monate al...

Meine Graceland Sandalen von Deichmann zeigten schon am ersten Tag der Nutzung gravierende Mängel: Das Material war stark abgenutzt und verursachte schmerzhafte Druckstellen an meinen Zehen, die elastischen Bänder rieben meine Haut auf. Besonders ärgerlich ist, dass nicht nur die belasteten Stellen,...

Meine bei Deichmann gekaufte Tasche ist noch innerhalb der Garantiezeit, doch der Reißverschluss klemmt, Klebestellen lösen sich und die Nähte sind geplatzt. Ich schickte die Tasche zur Reparatur ein, doch man erklärte mir sofort, alle Schäden seien Benutzerfehler. Am nächsten Tag erhielt ich meine...

Ich habe bei Deichmann ein Paar Graceland-Schuhe gekauft. Bereits beim ersten Tragen drückten sie seitlich und oben, und die Rückseite verursachte schmerzhafte Wunden an meinen Füßen. Ich schickte die Schuhe zur Prüfung ein und wurde darauf hingewiesen, dass man mich innerhalb einer Woche kontaktie...

Am 05.06.2025 habe ich bei Deichmann ein Paar Schuhe und ein Paar Sandalen gekauft. Beide Produkte haben mir am ersten Tragetag die Füße komplett aufgerieben – ich hatte schlimme Blasen und Wunden. Zudem begannen bei den Schuhen bereits beim ersten Tragen die Schnürsenkel am Riemen sich aufzulösen....

Vor zwei Monaten habe ich bei Deichmann Forum Çamlık Denizli ein Paar Fila Sportschuhe gekauft. Leider begannen die Schuhe schon nach kurzer Zeit auseinanderzufallen – besonders der vordere Bereich löste sich. Ich gab die Schuhe zur Kontrolle zurück, doch die Filiale hat die Reklamation abgelehnt. ...

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Am 14.06.2025 gegen 21:54 Uhr besuchte ich die Deichmann-Filiale im Luna Einkaufszentrum in Salihli, Manisa. Ich suchte zwei Paar Schuhe aus, deren Preis auf dem Preisschild mit ₺1.699 angegeben war (siehe beigefügtes Foto). An der Kasse wurde mir jedoch für jedes Paar ein Preis von ₺1.899 genannt....

Vor drei Monaten habe ich bei Ihnen Schuhe für ₺3.500 gekauft, die ich sehr mochte. Doch schon nach kurzer Zeit wurden sie schmutzig. Auf Empfehlung eines Kundenberaters habe ich den empfohlenen Reiniger benutzt und die Schuhe zum Trocknen hingelegt – daraufhin entstanden hartnäckige Gelbflecken, di...

Ich habe meinem Bruder bei Deichmann Sayapark Mersin Nike-Schuhe geschenkt, doch schon nach nur einem Monat sind sie eine große Enttäuschung. Die Schuhe riechen extrem unangenehm und unangenehm stark, außerdem lösen sich die Nähte und das Leder blättert ab. Das darf bei einem so kurzen Zeitraum einf...

Ich habe bei Deichmann einen Nike-Fußball gekauft, der seit Kurzem deutlich Luft verliert – und zwar an einer Nahtstelle, wo alle fünf Sekunden Luft entweicht. Ich habe den Ball vorsichtig auf normalem Untergrund benutzt, ohne ihn zu beschädigen. Dennoch behauptet Deichmann nach Prüfung, es liege ke...

Ich habe die Veta Schuhe gerade mal zweimal getragen, da haben sie schon begonnen, sich aufzulösen. Nach nur 35 Tagen brachte ich sie zur Garantieprüfung, aber Deichmann hat weder Rückgabe noch Umtausch akzeptiert. Das ist jetzt schon das dritte Mal, dass ich mit genau diesem Problem konfrontiert bi...

Wir haben bei Deichmann einen Koffer gekauft, den ich auf einer Auslandsreise benutzt habe – und der Koffer ist regelrecht auseinandergefallen. In unserer Reisegruppe ist nur mein Koffer kaputt gegangen. Als ich den Schaden zur Garantieprüfung zurückbrachte, wurde mein Antrag komplett abgelehnt. Dab...

Vor ein paar Jahren habe ich bei Deichmann ein Paar Alltagsschuhe der Marke Highland Creek gekauft. Das genaue Kaufdatum weiß ich leider nicht mehr, weil ich so überzeugt von der Qualität des Produkts war, dass ich weder den Kassenbon noch die Garantieunterlagen aufbewahrt habe. Das Modell hatte ca....

Ich habe meinem Mann bei Deichmann im Vialand-Center Puma Sportschuhe gekauft. Nach nur etwa einem Monat haben sich die Schuhe innen an der Innensohle stark abgenutzt und beschädigt. Da es doch eine Garantie geben sollte, brachte ich die Schuhe zurück in den Laden. Doch was passierte? Die Reparatur ...

Ich habe bei Deichmann ein Paar Nike Air Schuhe gekauft – und seit dem ersten Tag machen sie bei jedem Schritt ein deutlich hörbares Geräusch aus der Sohle. Das ist nicht nur störend, sondern für ein Produkt dieser Preisklasse (₺) absolut inakzeptabel. Ich habe die Schuhe zur Prüfung abgegeben, doc...

Am 05.04.2025 habe ich bei Deichmann Adidas-Sneaker für mein Kind gekauft. An der Kasse wies uns die Verkäuferin ausdrücklich darauf hin, dass wir unbedingt ein spezielles Reinigungsmittel dazukaufen müssten – sonst gäbe es keine Garantie auf die weißen Schuhe. Also haben wir zusätzlich das empfohle...

Ich habe bei der Firma Deichmann zwei Paar Schuhe gekauft. Leider sind die Schuhe innerhalb von nur 10 Tagen so beschädigt, wie auf dem Bild zu sehen. Auf demselben Bild sind auch die Schuhe meines Sohnes zu sehen, die er zuvor 7-8 Monate getragen hat. Diese Bilder können leicht miteinander verglich...

Die Schuhe, die wir bei Deichmann gekauft haben, sind beim dritten Tragen an der Wildlederstelle geplatzt. Als wir sie zur Prüfung schickten, hieß es, dass es kein Produktionsfehler sei. Wir geben keine 3.000 TL aus, um sie nur drei Tage zu tragen. Es wäre schön, wenn das Geld, das wir bezahlt haben...