Wie kann ich einen Artikel bei Deichmann reklamieren?
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Wenn dein Deichmann Artikel defekt oder beschädigt ist, solltest du zunächst den Deichmann Kundenservice kontaktieren. Dies kannst du entweder telefonisch unter der kostenlosen Rufnummer oder über das Kontaktformular auf der Webseite tun. Alternativ kannst du die Reklamation auch persönlich in jeder Deichmann-Filiale innerhalb Deutschlands vorbringen, indem du den beiliegenden Retourenschein verwendest. Damit Deichmann die Reklamation bearbeiten kann, benötigen sie folgende Informationen von dir: - Bestellnummer und Artikelnummer - Eine kurze Beschreibung des Defekts und wie dieser entstanden ist. Tipp: Wenn du Deichmann per E-Mail kontaktierst, füge auf jeden Fall ein Foto des beschädigten Artikels hinzu.
