Ich habe im Deichmann im Krempark Einkaufszentrum in Düzce ein Paar Nike-Schuhe gekauft. Anfangs habe ich es nicht bemerkt, aber später fiel mir auf, dass der rechte Schuh Geräusche macht. Beim Gehen entsteht ein „Zisch“-Geräusch, wenn ich meinen rechten Fuß anhebe – ähnlich dem Geräusch von nassen Sandalen. Insgesamt habe ich die Schuhe nicht einmal eine Woche getragen. Ich ging in die Filiale, um das Problem zu schildern, und der Mitarbeiter sagte: „Bringen Sie die Schuhe her, wir prüfen das und schicken sie gegebenenfalls zur Inspektion ein.“ Am 21. habe ich die Schuhe in der Originalverpackung zusammen mit dem Kaufbeleg zur Prüfung eingeschickt. Am 26. erhielt ich die Nachricht: „Sehr geehrter Kunde, bei dem zur Überprüfung eingereichten Produkt wurde kein herstellungsbedingter Fehler festgestellt. Daher können wir Ihrem Anliegen nicht zustimmen. Sie können das Produkt mit Ihrem Prüfungsbeleg in unserer Filiale abholen. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag.“ Ich habe die Schuhe in genau demselben Zustand, ohne jegliche Intervention, zurückerhalten und mein Problem besteht weiterhin. Wenn beide Schuhe das gleiche Problem hätten, könnte ich das nachvollziehen, aber nur der rechte Schuh macht Geräusche, während der linke einwandfrei ist. Das Unternehmen hat sich nicht hinter das von mir gekaufte Produkt gestellt und die Schuhe zurückgegeben, als ob es kein Problem gäbe.
Ich habe bei Deichmann ein Paar Nike Air Schuhe gekauft – und seit dem ersten Tag machen sie bei jedem Schritt ein deutlich hörbares Geräusch aus der Sohle. Das ist nicht nur störend, sondern für ein Produkt dieser Preisklasse (₺) absolut inakzeptabel. Ich habe die Schuhe zur Prüfung abgegeben, doc...
Ich habe bei Deichmann İzmir Optimum Nike-Schuhe für meinen Mann gekauft, die ihm am rechten Fuß ernsthafte Verletzungen verursacht haben. Während der linke Schuh einwandfrei war, gab es beim rechten Schuh einen klaren Produktionsfehler. Obwohl wir den Schuh zur Prüfung eingeschickt haben, wurde uns...
Ich habe am 11.10.24 die Nike-Schuhe, die ich vor zwei Monaten in Ihrer Deichmann-Filiale in Bodrum für meine Tochter gekauft habe, aufgrund von Rissen im Netzstoff zur Rückgabe in Ihre Filiale gebracht. Man sagte mir, dass das Ergebnis in 5-10 Tagen vorliegen würde, doch da ich keine Rückmeldung er...
Am 22.03.2025 habe ich in der Deichmann-Filiale im Ankara Metromall Einkaufszentrum ein Paar Adidas Sportschuhe gekauft. Bereits nach dem zweiten Tag des Tragens bemerkte ich laute Knirschgeräusche aus der Sohle. Ich brachte die Schuhe zurück ins Geschäft, wo mir versichert wurde, dass eine Untersuc...
Ich habe in der Deichmann-Filiale im Ceylan Karavil AVM in Diyarbakır ein Paar Stiefel gekauft. Einer der Stiefel hat beim Tragen Druck auf meinen Fuß ausgeübt. Ich habe das Problem bemerkt, als ich etwa eine halbe Stunde draußen spazieren ging. Ich bin in den Laden gegangen und habe darum gebeten, ...
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