Deichmann Adidas Herrenschuhe und Rissbildung an der Vorderseite

Am 17. März 2024 habe ich im Deichmann-Geschäft Adidas-Herrenschuhe gekauft. Nachdem ich sie dreimal getragen hatte, bildete sich an der Vorderseite ein langer Riss. Als wir das Problem dem Geschäft meldeten, sagten sie, dass sie es zur Überprüfung einschicken würden. Die Antwort nach der Überprüfung besagte, dass kein Fehler im Produkt aufgrund der Produktion vorliege. Ich glaube, sie haben das Produkt überhaupt nicht überprüft. Als ich zur Abholung ging, zeigten mir die Mitarbeiter und der Verantwortliche ihre eigenen Schuhe und sagten, dass solche Risse und Brüche normal seien und sie nicht helfen könnten. Sie verkaufen Schuhe einer so renommierten Marke zu hohen Preisen und stehen nicht hinter ihren Produkten. Auf diese Weise beschmutzen sie auch den Ruf der Marken, deren Produkte sie verkaufen. Ich finde es überhaupt nicht angemessen, dass solch große Marken mit solch kleinen und unprofessionellen Unternehmen zusammenarbeiten. Ich werde meine Beschwerde auch direkt an Adidas weiterleiten. Mit Unternehmen wie Deichmann zu arbeiten, veranlasst Kunden wie mich, solche Marken zu meiden. Ich denke, man sollte beim Arbeiten vorsichtiger sein. Ich finde es sehr enttäuschend, dass eine Marke wie Adidas in dieser Angelegenheit nicht angemessen reagiert hat...