Am 04.09.2022 habe ich bei Deichmann Puma-Schuhe erworben. Bereits nach nur 2 Monaten Nutzung bemerkte ich einen Riss im oberen Bereich der Schuhe. Um weitere Schäden zu verhindern, habe ich sofort das Tragen eingestellt und die Schuhe an Deichmann zurückgeschickt. Trotz deutlicher Schadensanzeichen, die den Riss verursachten, wies Deichmann das Problem als Benutzerfehler zurück und sandte mir das Produkt zurück. Ich bin davon überzeugt, dass der Riss eher auf ein Verschulden des Unternehmens als auf mein eigenes Handeln zurückzuführen ist. Zur Verdeutlichung habe ich entsprechende Berichte und Fotos beigefügt. Angesichts des Kaufdatums hätte das Produkt, für das ich einen hohen Preis bezahlt habe, innerhalb so kurzer Zeit keinen derartigen Schaden erleiden dürfen. Zudem habe ich eine Beschwerde bei der Verbraucherschlichtungsstelle eingereicht.
Vor 9 Monaten habe ich zum ersten Mal Puma-Schuhe bei Deichmann gekauft. Nicht wegen der Marke, sondern wegen der vermeintlichen Seriosität der Filiale habe ich das Produkt mit Quittung und gemäß Anleitung gepflegt. Trotzdem riss vorne der Schuh und die Sohle löste sich. Bei der Prüfung wurde kein H...
Meine Puma-Schuhe, die ich bei Deichmann gekauft habe, haben sowohl ein gelöstes Logo als auch Risse im Innenfutter. Die Sohle ist eingesunken, und auf der Oberseite gibt es Risse sowie Farbverlust. Zudem gibt es an den oberen Kanten und Seiten der Schuhe offene Stellen. Nachdem ich sie zur Überprüf...
Ich habe bei Deichmann Puma-Schuhe gekauft. Mein Sohn hat sie nur zwei Monate getragen, und an der rechten Vorderseite sind sie gerissen. Die Schuhe wurden zur Prüfung eingeschickt, aber die Reklamation wurde abgelehnt. Bei meinen eigenen Puma-Schuhen hatte ich dasselbe Problem – immer an derselben ...
Kommentare