Mein Computer ist das Modell Monster Abra A5 V16.7, und ich habe ihn vor einem Monat zur Wartung geschickt. Es gab stark...e Überhitzungsprobleme und erhebliche Ruckler bei Spielen. Mir wurde versichert, dass die Wartung das Problem lösen würde, doch nach dem Service ist das Überhitzen und die Ruckler
Ich besitze das Gerät Monster Abra A7 V14.2. Obwohl meine Tastatur weder einen Schlag noch Flüssigkeitskontakt oder Ähnl...iches abbekommen hat, funktionieren einige Tasten, wie zum Beispiel die Tasten S, V und B, nicht. Dieses Problem schränkt die Nutzung erheblich ein, da wichtige Funktionen nicht au
Mein Monster Abra V15.5-Computer begann ohne jeglichen physischen Eingriff plötzlich langsamer zu arbeiten, und dann wur...de der Bildschirm auf einmal schwarz, woraufhin das Gerät sich ausschaltete. Nach dem Neustart war, wie in den von mir geteilten Fotos zu sehen, der obere Teil des Bildschirms vers
Mein Monster Notebook Abra A5 V20.2 hatte seit dem ersten Tag Probleme mit dem Laden und Überhitzen. Obwohl ich dies dem... Kundenservice mehrfach gemeldet habe, kamen stets nur Ausreden – angeblich läge es daran, dass wir ein Update nicht durchgeführt oder die Installation nicht vollständig gemacht hä
Ich schalte das Gerät ein und verbinde es mit dem Telefon. Nach etwa 20 Sekunden wird die Verbindung unterbrochen, und d...as Gerät schaltet sich wieder aus. Mein Kopfhörer ist der Monster Pusat ANC Bluetooth, und sobald ich die ANC-Funktion aktiviere, tritt auf der rechten Seite ein deutliches Rausche
Als ich von der Arbeit nach Hause kam, habe ich versucht, mein Monster Notebook einzuschalten. Es ging nicht an, und ich... dachte, der Akku sei leer, also habe ich es ans Ladegerät angeschlossen, aber es hat nicht geladen. Meine Monster-Erfahrung ist besonders enttäuschend, da ich den Laptop nur für e
"Ich möchte Monster aufrichtig danken. Obwohl meine Garantie abgelaufen war, haben sie ihre Fehler eingestanden und mir Optionen wie Rückerstattung, Produktaustausch oder Wechsel zu einem anderen Modell angeboten, was wirklich eine große Unterstützung war. Anfangs hatte ich überlegt, einen anderen Laptop zu kaufen, aber die Sorgfalt und Professionalität, die das Verkaufs- und Support-Team von Monster in Bezug auf die Kundenzufriedenheit zeigt, hat mich sehr beeindruckt. Da ich auf einen so aufrichtigen und lösungsorientierten Service gestoßen bin, habe ich nicht gezögert, Monster erneut zu wählen. Ich möchte Monster noch einmal meine Dankbarkeit für die Bedeutung, die sie der Kundenzufriedenheit beimessen, und die Unterstützung, die sie bieten, ausdrücken. Vielen Dank für alles."
Ich habe einen Monster Abra A7 V12.5 Laptop. Beim Starten von Spielen oder Programmen tauchten grüne Punkte auf dem Bild...schirm auf, und schließlich ließ sich gar kein Programm mehr öffnen. Ein lokaler Techniker sagte mir, dass der Grafikchip durchgebrannt sei. Also schickte ich das Gerät an den Mons
Mein Monster Tulpar T5 V20.1.1 Laptop, den ich am 07.10.2024 zur Reparatur gegeben und die Reparaturkosten bereits bezah...lt habe, wird einfach nicht zurückgeschickt. Man versprach mir eine Rückgabe innerhalb einer Woche, aber die Expertenprüfung wurde erst am 14.10.2024 durchgeführt, was ich noch akz
Ich benutze seit 1 Jahr und 10 Monaten den Monster Abra A7 V14.2. Zuvor hatte ich das Problem, dass die Lüfter sehr laut... waren, also schickte ich ihn zur Wartung und bat auch um eine zusätzliche Reinigung. Die Reinigung wurde jedoch nicht durchgeführt, die linke TAB-Taste war kaputt, und lediglich d
Mein Monster Notebook Abra A5 geht plötzlich aus, nur 2–3 Minuten nach dem Einschalten. Vor etwa einem Jahr hatte ich be...reits dasselbe Problem und ließ es vom technischen Service reparieren. Danach funktionierte es zwar wieder, aber nur mit angeschlossenem Netzteil. Nun tritt der Fehler erneut auf,
"Nachdem ich den technischen Service selbst kontaktiert hatte, wurde mein Problem kostenlos behoben. Ich bedanke mich sehr bei Monster Notebook."
Ich habe mein Monster Notebook für eine lebenslange Wartung zusammen mit der Originalverpackung vollständig an den Monst...er-Technikservice geschickt. Mit „vollständig“ meine ich, dass alle Schutzplastiken vorhanden waren. Doch bei der Rücksendung fehlten plötzlich zwei dieser Plastikschützer, und ich
Ich habe das Monster Tulpar T7 V20.2 Gerät bei Monster gekauft. Während der Garantiezeit begann der linke Lüfter Geräusc...he zu machen, und der Computer arbeitete auf eine störende Weise. Daher habe ich ihn zur Reparatur geschickt und um einen Austausch des Lüfters gebeten. Sie schickten das Gerät zur
Ich werde Ihnen erzählen, wie ich durch die Monster-Garantie zum Opfer wurde. Ich brachte meinen Computer mit der Serien...nummer GM5TGE... wegen Flecken und Lichtlecks auf dem IPS-Bildschirm zum Service. Der Service hat meinen Bildschirm ausgetauscht. Am Tag nach der Abholung vom Service entstand u
Mein Laptop mit der Seriennummer GK7CN5521******65 hatte plötzlich eine aufgeblähte Batterie, ohne ersichtlichen Grund. ...Ich habe keine Ahnung, was passiert wäre, wenn sie explodiert wäre. Ich brachte ihn zur Reparatur, und sie verlangten eine Austauschgebühr. Das ist ja in Ordnung, aber als ich nach
Seit dem Tag des Kaufs bereue ich es zutiefst und warne jeden davor, jemals einen Monster Notebook zu erwerben. Obwohl e...s ein brandneues Gerät war, musste es mehrmals zur Reparatur geschickt werden - und das alles mit meinem hart verdienten Geld. Bei der letzten Reparatur wurde behauptet, dass die T
