Daikin Raumthermostat nach 1 Monat defekt, seit Monaten kein Ersatzgerät

Daikin Raumthermostat nach 1 Monat defekt, seit Monaten kein Ersatzgerät
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Halil
03 Juli 2025 15:40
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Liebe Community,
Ich habe mich bewusst für einen Raumthermostat der Marke Daikin entschieden – weil ich der Marke vertraut habe. Leider war das ein Fehler. Bereits nach einem Monat ist das Gerät kaputtgegangen. Als ich den Schaden gemeldet habe, wurde mir versprochen, sofort ein Ersatzgerät zu schicken.

Doch inzwischen sind über vier Monate vergangen, und nichts ist passiert. Kein Austausch, keine Rückmeldung, keine Lösung!

Es ist wirklich enttäuschend, dass ein Produkt dieser bekannten Marke so schnell den Geist aufgibt – und noch schlimmer ist, dass der Hersteller keine Verantwortung übernimmt.

Ich erwarte endlich eine Reaktion und die Lieferung eines funktionierenden Geräts. So geht man mit zahlenden Kunden nicht um!

Halil
Halil
23 Juli 2025 14:00

Ehrlich gesagt fand ich es gut, dass Sie sich gekümmert haben, und es hat mir Hoffnung gemacht, dass Sie Ihren Fehler nach 4 Monaten wiedergutmachen würden. Aber obwohl Sie das Gerät seit 2 Wochen mitgenommen haben und unser Techniker mehrmals gesagt hat, dass ein neues gebracht werden soll, warten wir immer noch. Bitte schicken Sie endlich ein neues, Sie haben uns wirklich sehr, sehr im Stich gelassen. Es sind fast 5 Monate vergangen.

Halil
Halil
22 August 2025 13:24

Ich habe ein Thermostat der Marke Daikin gekauft. Nach einem Monat ging es kaputt, Daikin kam vorbei und sagte, sie müssten ein neues bringen, und gingen wieder. Seitdem sind sie nicht mehr aufgetaucht. Sie sagten, es würde im März kommen, jetzt sind 6 Monate vergangen und ich habe vielleicht 10 Mal nachgefragt, aber sie haben es immer noch nicht gebracht. Daikin ist eine Enttäuschung, nehmen Sie sich ein Beispiel an mir und kaufen Sie keine Produkte der Marke Daikin. Sie schaden sich nur selbst, verlieren Ihr Geld und Ihre Nerven.

Halil
Halil
05 September 2025 16:07

Wenn Sie mir kein neues geben, dann geben Sie mir wenigstens das zurück, was Sie abgebaut und mitgenommen haben, damit ich es an den Ort zurückgeben kann, wo ich es gekauft habe. Ich habe noch nie so eine schlechte Kommunikation erlebt. Sie haben mehrfach gesagt, dass Sie anrufen werden, aber Sie haben nie angerufen.

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