Vor etwa 10 Tagen habe ich über Enuygun ein Flugticket bei Air Serbia gekauft, mit Hinflug am 30. Mai und Rückflug am 3. Juni. Mein Flug wurde von Air Serbia storniert, jedoch wurde der Ticketpreis in Höhe von etwa 625 € bis heute nicht an mich zurückerstattet.
Seit dem 20. April warte ich auf die Rückzahlung. Sowohl bei Enuygun als auch bei den zuständigen Stellen wurde mir lediglich gesagt, ich solle warten. In diesem Zeitraum wurde jedoch kein konkreter Schritt unternommen, und es ist kein Betrag auf meinem Konto eingegangen. Die lange Wartezeit sowie das Fehlen eines klaren Zeitrahmens haben dazu geführt, dass ich mich erheblich benachteiligt fühle.
Ich fordere, dass der Betrag von etwa 625 € für das von Air Serbia stornierte Ticket schnellstmöglich auf mein Konto zurückerstattet wird.
Über die Website enuygun.com habe ich bei der Fluggesellschaft Air Serbia ein Hin- und Rückflugticket nach Kotor für den Zeitraum vom 23. bis 27. Juli gekauft. Diese Flüge wurden später storniert. Mein Buchungscode lautet OZKOCI, und ich habe die Tickets bereits im März erworben. Nach der Stornieru...
Über enuygun.com habe ich bei der Fluggesellschaft Air Serbia Hin- und Rückflüge zwischen Ankara (Esenboğa) und Belgrad (Nikola Tesla) gebucht. Allerdings wurden mein Hinflug am 02. Juni 2026 (JU431) sowie mein Rückflug am 09. Juni 2026 (JU430) ohne jegliche Begründung und ohne vorherige Information...
Am 24. Dezember 2025 habe ich über die offizielle Website von Air Serbia eine Flugreservierung für drei Personen von Ankara nach Oslo mit Umstieg in Belgrad für den 23. Mai 2026 vorgenommen. Der Gesamtpreis dieser Buchung betrug etwa 580 USD. Die Reservierungsnummer lautet oufotf, und die Namen der ...
Über Gotogate haben wir für den Zeitraum vom 1. bis 4. August einen Flug von Ankara nach Belgrad mit Air Serbia gebucht. Unser Ticket im Gesamtwert von 478 € wurde später storniert, jedoch ist der Rückerstattungsprozess seit über einem Monat nicht abgeschlossen. Seit dem 25. März warten wir auf die ...
Am 11. April 2026 hatte ich einen Flug mit Air Serbia von Ankara Esenboğa Flughafen zum Belgrad Nikola Tesla Flughafen. Als ich am Flughafen ankam, musste ich erst dort auf der Anzeigetafel feststellen, dass mein Flug gestrichen wurde. Vorab wurde ich in keiner Weise über die Stornierung informiert....
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