Für meinen Flug von Belgrad nach Antalya mit Zwischenstopp in Wien verlangte man von mir ein Visum, obwohl für türkische Staatsbürger bei österreichischen Flugtransit keine Visa erforderlich sind. Wegen dieser falschen Auskunft wurde mir das Boarding verweigert.
Am selben Tag mussten wir Flugtickets zum 3-4-fachen Preis kaufen, da wir nicht fliegen konnten. Eine Rückerstattung der ursprünglichen Tickets wurde uns verweigert. Ich fordere von der Fluggesellschaft und Jolly Tur eine sofortige Rückzahlung des bezahlten Betrags. So darf man mit Kunden nicht umgehen!
Heute warte ich seit 12:00 Uhr am Flughafen auf den Flug von Air Albania von Ankara nach Tirana, der bereits zweimal verschoben wurde. Der Abflug wurde nun auf 21:30 Uhr verlegt, und während dieser ganzen Zeit konnte ich keinen einzigen zuständigen Mitarbeiter erreichen. Es gab keinerlei Information...
Von den Fluggesellschaften Edelweiss und Lufthansa habe ich ein Hin- und Rückflugticket mit Zwischenstopps nach Belgrad gebucht. Einer der Zwischenflü...
Unser Flug von Istanbul nach Amsterdam mit Zwischenstopp in Belgrad hatte 1–2 Stunden Verspätung, wir erreichten den Anschlussflug trotzdem gerade noch rechtzeitig. Dennoch hat uns Air Serbia, mich, meine Frau, meinen Bruder und weitere 10 Personen nicht an Bord gelassen. Am Transfer-Desk wurden wi...
Ich habe ein Transit-Ticket von Istanbul nach Moskau und weiter nach Belarus für mich und meinen Freund bei Aeroflot gekauft. Am Flughafen wurde uns gesagt, dass wir ein russisches Visum benötigen, obwohl wir nur einen Transitaufenthalt in Moskau hatten. Als ich erklärte, dass ich nach Belarus weite...
Vor 51 Tagen habe ich über die Air Serbia-Website zwei Tickets für den Flug Ankara-Belgrad gekauft. Der Flug wurde von Air Serbia selbst storniert. Trotz mehrfacher Rückerstattungsanfragen wurde mir das Geld bis heute nicht erstattet. Ich sende regelmäßig E-Mails, doch als Antwort bekomme ich immer...
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