Dayı Kürek Lahmacun Restoran Fiş Ve Fatura Göndermiyor, Sorun Sürekli Tekrarlanıyor

09.12.2025 tarihinde Ankara Çankaya’da hizmet veren Dayı Kürek Lahmacun’dan Yemeksepeti üzerinden 3 lahmacun ve 1 Coca-Cola içeren, toplam 647 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim 9 Aralık Salı günü saat 14:19’da teslim edildi ve Yemeksepeti kayıtlarında sipariş numaram #l*** olarak görünüyor.
Ancak restoran tarafından ne fiş ne de fatura gönderilmedi. Yemeksepeti canlı destek hattına durumu ilettiğimde, kendi aracılık faturalarını gönderdiler fakat asıl hizmeti sunan Dayı Kürek Lahmacun tarafından herhangi bir fiş veya fatura iletilmediğini, bu konuda da yardımcı olamayacaklarını söylediler. Daha önce de benzer hatalarla karşılaştığım için bu durum artık oldukça rahatsız edici hale geldi.
Hem Dayı Kürek Lahmacun’dan bu siparişe ait resmi fiş/faturamın tarafıma iletilmesini, hem de Yemeksepeti’nin aracılık ettiği siparişlerde müşterinin fiş/fatura talebine karşı daha sorumlu ve çözüm odaklı davranmasını talep ediyorum.




